Domino's Pizza Siparişimin İptal Edildiği Bilgisi Çok Geç Verildi.

Ahmet Esad B. |

28.08.2016 tarihinde, saat 21:26'da, Yemeksepeti.com aracılığı ile "Domino's Pizza, Yenimahalle" şubesinden iki adet ince hamur Cazip pPzza siparişi verdim. Siparişin uzun süre teslim edilmemesi üzerine, 22:35'te Yemeksepeti.com online müşteri hizmetleri ile siparişimin durumunu sordum. "Siparişimin gecikmiş olması nedeni ile özür dileyip, siparişimin yola çıktığı bilgisini" verdiler. Aradan yine uzun zaman geçmiş olması nedeniyle 23:50'de yeniden Yemeksepeti.com online müşteri hizmetlerine durumu sordum. Domino's Pizza yetkilisinin, "verdikleri ilk bilginin yanlış olduğunu, başka bir sipariş ile karıştırdıklarını, adresimin gönderim bölgesi dışında olduğunu, siparişi iptal etmiş olmalarına rağmen sisteme yansımamış olduğunu" ifade ettiği tarafıma aktarıldı.

Şahsım için hiçbir talebim yok fakat bu sıkıntıya sebebiyet verenlerle ilgili işlem yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat