15 Ekim 2016

Domino's Pizza Siparişimi Göndermedi.

Bu akşam pizza siparişinde bulundum. Ancak pizza 40 dk olduğu halde gelmedi. Şubeyi aradım. Yoğunluk olduğu söylendi. Aradan biraz daha süre geçince yine aradık. Siparişimizin iptal olduğunu çünkü siparişimizi getirdiklerini ancak bizi evde bulamadıklarını söylediler. Getirdikleri pizzayı tekrar gönderebilirler mi diye sorduk. Pizzaları çöpe attıklarını söylediler. Daha sonra netten aynı siparişi tekrar verip şubeyi aradım. Siparişimizin evde bulamadıklarını için iptal olduğu söylendi. Daha sonra eve gelmediklerini her gelen siparişlerde telefonla arayıp adres teyit ettiklerini ve bizim telefonu açmadığımız söylendi. Yeni pizzayı 1 saat sonra gönderebiliriz dendi. Bende beklememek için şubeden gidip almak zorunda kaldım. Bu sefer pazar yüzünde sokağa giremedikleri için siparişin iptal olduğu söylendi. Ve para verip aldığımız pizza çöpe attıklarını söyledikleri kurumuş bir pizzaydı.

İrem 142 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön