17 Ağustos 2015

Domino's Pizza Sipariş Vermiş Olduğum Pizza Vaktinde Gelmedi!

Domino's pizza Ufuktepe şubesinden '' 0d109f '' sipariş No. 'lu 2 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Siparişim 16.08.2015 - 15:51 tarih ve saatinde oluşturuldu.

30 dk geçtikten sonra 0312 581 ** ** no'lu telefonu arayarak siparişimin geciktiğini ilettim. 2 - 3 dk ya elinizde olur yanıtıyla karşılaştım.

Siparişim tam 16:31 ' de kapıma geldi, yani tam 40 dk sonra gelen arkadaş ücretini aldıktan sonra, tekrar şubeyi arayarak 10 dk geciktiğini buna rağmen paramın alındığı ve merkezini arayıp bu durumu bildireceğimi söyledim. Telefondaki kişi '' olur '' diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Böyle büyük bir firmanın, bu tarz davranışı ve tutumu sözünde durmaması çok kötü oldu.

Hakki Ö. 104 Okunma

Cevaplar

  • Hakki'nin Teşekkür Mesajı18 Ağustos 2015

    Firma ve şube yetkilileri irtibata geçerek hata telafi edilmiştir, teşekkürler

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi17 Ağustos 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön