Hakki Ö. Teşekkür Mesajı

Firma ve şube yetkilileri irtibata geçerek hata telafi edilmiştir, teşekkürler

Domino's Pizza Sipariş Vermiş Olduğum Pizza Vaktinde Gelmedi!

Hakki Ö. |

Domino's pizza Ufuktepe şubesinden '' 0d109f '' sipariş No. 'lu 2 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Siparişim 16.08.2015 - 15:51 tarih ve saatinde oluşturuldu.

30 dk geçtikten sonra 0312 581 ** ** no'lu telefonu arayarak siparişimin geciktiğini ilettim. 2 - 3 dk ya elinizde olur yanıtıyla karşılaştım.

Siparişim tam 16:31 ' de kapıma geldi, yani tam 40 dk sonra gelen arkadaş ücretini aldıktan sonra, tekrar şubeyi arayarak 10 dk geciktiğini buna rağmen paramın alındığı ve merkezini arayıp bu durumu bildireceğimi söyledim. Telefondaki kişi '' olur '' diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Böyle büyük bir firmanın, bu tarz davranışı ve tutumu sözünde durmaması çok kötü oldu.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakki Ö.
    18 Ağustos
    14:44

    Firma ve şube yetkilileri irtibata geçerek hata telafi edilmiştir, teşekkürler

  • 17 Ağustos
    16:46

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22