22 Şubat 2016

Domino's Pizza Sipariş İptali!

Verdiğim siparişin akıbeti için yarım saat sonra aradığımda fırında olduğunu 10 dakika' ya teslim edeceklerini belirttiler. Bir yarım saat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin teslim edilmiş olduğunu öğrendim. Sorduğumda süre garantisi olmadığı için sisteme o şekilde girilmiştir denildi. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtiği için iptal talebinde bulundum ve iptal edildi. Sonrasında şube tarafından aranarak servis elemanının adresim olan 3***. sokakta B*** apartmanını bulamadığı, yarım saat içinde aslında kapımda olduğu gibi zırvalarla tarafıma ithamda bulundular. Dominos gibi bir firmanın evime 200 m mesafede olan şubesinden 1 saatte teslimat yapamaması bir yana; şubenin beni arayarak adresiniz yanlış, eleman yarım saatte kapınızda idi gibi ithamlarda bulunmuş olmasından ötürü ziyadesiyle şikayetçiyim.

Hasan T. 87 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön