Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi!

Seher G. |

İnternetten sipariş verdim saat 12.27 geçiyordu sipariş süresi 1 saati geçiyordu, geldiğinde kuryeye ücret ödemeyeceğimi söyledim ürünü tekrar geri götüreceğini belirtti. Daha sonra şubeyi aradım bir bayan yetkili çıktı olayı anlattım fakat dalga geçer gibi konuştu onu nasıl şubenin başına getirmişler anlamadım, müşteri memnuniyeti 0, ikna etme yeteneği yok birde üstelik konuşarak daha fazla sinirlendiriyor. Tamam kabul ediyorum 30 dakika garantisi olmayabilir ama bu 1 saati geçeceği anlamına gelmez pizzayı ücretsiz vermek zorundaydı ama ben daha fazla o kızla muhatap olmak istemedim sizden geri dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    16:29

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22