04 Şubat 2014

Domino's Pizza Sipariş 50 Dakikada Geldi

Dün akşam saat 19:30 civarında internet üzerinden sipariş verdim. Siparişim gelmediği için 20:05 saatlerinde şubeyi tekrar aradım, yolda geliyor denildi. siparişim 20:20de elime ulaştığında ödeme yapmak istemiyorum dedim, kurye "ocak 2014 itibarı ile 30dk garantimiz yok" dedi, inandım, tekrar internet sitesine girdiğimde "30dk garantisi veren ve sözünün arkasında duran tek firma" ibaresini gördüm. müşteri hizmetlerini aradığımda.

- Yoğunluktan olduğu söylendi (şaşırtıcı)
- Hava şartları denildi (kar, yağmur, don yok)
- Garantiniz yok mu artık dediğimde çelişkili cevaplar aldım.

Müşteri hizmetleri şikayet formu doldurdu, ses yok. Uzun süredir ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.

Salih 426 Okunma

Cevaplar

  • Salih 13 Şubat 2014

    hala dönüş yok, dominos benim için bitmiştir.

  • Salih 05 Şubat 2014

    Farklı zamanlarda aradığınız falan yok. sadece 1 kez 4 şubat 13.27'de arandım. Farklı zaman yada çoğul eki olan lar hiç bir suretle yapılmamıştır.

  • Domino's Pizza Temsilcisi04 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimiz farklı zamanlarda aranmış,ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri

  • Salih 04 Şubat 2014

    Az önce aranıyorum, "pizza siparişi vermişsiniz" diye, "bu gün sipariş vermedim dün verdim" diyorum, "bilmiyoruz" cevabını alıyorum. şu anda da zannedersem otomatik cevap gelecek, standart "Müşterimiz ile görüşülerek açıklama yapılmıştır." diye.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön