Domino's Pizza Pizzayı Teslim Alamadım!

Eren E. |

Yemek Sepeti'nden 4 eylül 23:27'de 178439446 no'lu siparişi verdim. 40 dk sonra beni Yemek Sepeti'nden aradılar ve siparişim önce Bomonti şubesine aktarılmış, fakat Bomonti'de siparişi iletmeyecekmiş. Neden bütün bunlar 40 dk bekletildikten sonra bana iletiliyor?

Ertesi gün şube müdürü Ö**** Ç., suçun kendilerinin olmadığını, öyle bir sipariş düşse kendilerinin göreceğini söyleyip, beni yalancı durumuna sokmuş ve telefonda argo konuşmuştur. Yeni siparişimi getiren arkadaşa da ekranda gösterdim iptal olan siparişi.

Kaç senedir Domino's Pizza kullanıyor, en çok kullandığım restorandır herhalde, buna rağmen olacaklar gerçekten üzücü

Bir daha sipariş vermem!

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eren E.
    16 Ekim
    13:07

    Bir cozum uretmediler,
    arayacaklarini soylemelerine ragmen aramadilar,
    standart cevapla gecistirdiler.

  • 08 Ekim
    21:33

    Merhaba,

    Konu ile ilgili araştırmalarımız sürmektedir. Sonuçlandığında iletişim halinde olacağız.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri

  • Eren E.
    08 Ekim
    19:13

    standart cevap,
    direk kopyala yapistir yapmissiniz!
    Konuyla ilgili somut bir adim atildigina inanmiyorum,
    Siparisi teslim etmeyen, musteriyi yalanci konumuna sokan, argo uslup kullanan, hem suclu hem guclu bir calisaniz var,
    Olay gec pizza teslimati degi,tam bir fiyaskodur,
    sizden daha iyi bir hizmet beklerdim.

  • 08 Ekim
    18:33

    "Merhaba,

    Değerli görüşlerinizi bizim ile paylaştığınız için samimi teşekkürlerimizi lütfen kabul ediniz. Konu hakkında müşteri memnuniyeti adına şubemize gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri "