Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor!

İlyas Y. |

Domino's Pizza İstinye şubesine sipariş verdim internetten siparişimi takip ettim. Yola çıkalı 30 dakika oldu gelmedi. Şubeyi aradım 30 dakika geçti pizza soğudu dedim o zaman iptal edersiniz dedi. Ben de iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim kayıt ettik dedi. Bu 3. Kez oluyor. 3. kez kayıt ediliyor. Şikayet etsek bile değişen bir şey yok. Domino's'tan soğudum. Sözde müşteri hizmetleri müşteriye hizmet etmiyor. Firma yetkilileri uyansın artık.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas Y.
    04 Ekim
    22:27

    3 gün önce siparişim gelmediği için buradan şikayet etmiştim. Yetkililer Arayıp özür dileyip bir daha tekrarlanmayacak dediler. Bu akşam düzelmiştir deyip tekrar sipariş verdim. Ama maalesef 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Buraya şikayet edince arayıp ilgi alaka gosteriyorlarmis gibi davranıp tekrarlanmayacak diyen yetkililer yarında arar özür diler. Karşınızda çocuk yok sizin. Siz ancak patronunuzu uyutursunuz. Yazıklar olsun.

  • 28 Eylül
    16:40

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22