14 Mayıs 2013

Dominos Pizza Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

9 Mayıs'ta iş yerime ısmarladığım ürünü getiren kuryenin beni öğrencilerimin de tanık olduğu bir biçimde kaba konuşması sonrasında yetkililere ulaşıp bu çalışanla ilgili şikayetimi ilettim. Bana Pazartesi günü geri döneceğini söyleyen Şube yetkilisinden ses çıkmadı, dün görüştüğüm bölge müdürlüğü yöneticisi de geri dönmedi. Sanırım bu da Domino's Pizza'dan alışveriş yaptıktan sonra bir de sorun yaşayabiliriz bu da işletme tarafından onaylanıyor anlamına geliyor. Nedeni ne olursa olsun bu tepki biçiminin hoş görülmemesi gerekir. Hiç değilse sorunun durumu ile ilgili yakınan müşteriye bilgi verilmelidir.

Alp 1.236 Okunma

Cevaplar

  • Alp 18 Mayıs 2013

    Domino's Bölge Müdürü 16 Mayıs'ta beni arayıp şikayetime neden olan şiddet tehdidi ile ilgili kurumsal olarak yaptıklarını aktardı ve özür diledi.

  • Domino's Pizza Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Alp Bey ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

  • Alp 15 Mayıs 2013

    Kabalık olarak yazılan "şiddet tehdidiydi".

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön