20 Şubat 2015

Domino's Pizza Mobil Uygulamadan Sipariş Vermek!

07.02.2015 tarihinde İki pizza siparişini mobil uygulamanız aracılığıyla verdim. İçerisinden 3-4 malzeme istemiyorum diye çıkardım fakat çıkmamış şekilde geldi pizzalar. Şube ve Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede kendi sistemlerinde malzemeler çıkmamış görünüyormuş ama ben kendi hesabıma girdiğim gayet çıkarılmış şekilde görünüyor.

Demek ki mobil uygulamanız başarısız ama sizin yüzünüzden pizzaları yiyemeden atmak durumunda kaldık. İki hafta olmasına rağmen hala tarafıma geri dönüş olmadı. Mobil uygulamanızda ki ya da kendi sisteminizdeki aksaklıklar yüzünden müşterileriniz mağdur oluyor. İlgili tarihinde ki şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yasin D. 163 Okunma

Cevaplar

  • Yasin'in Teşekkür Mesajı11 Mart 2015

    Geçte olsa sorunun müşteri memnuniyeti sağlanarak çözülmesinden dolayı teşekkür

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    "Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön