29 Nisan 2013

Dominos Pizza Kampanya Kullanımını Engelleme!

Domino's 30 dk garantisinin kullanım koşullarında geçerli olmadığı durumların özellikle belirtileceğini söylüyor. Ancak geçtiğimiz günlerde verdiğim sipariş sırasında herhangi bir uyarı yapılmadan siparişim 45 dk'da geldi. Siparişi getiren kişiye hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde merkezi araması gerektiğini söyledi. Merkezi aradığında karşıdaki kişinin sesini rahatlıkla duyuyordum ve karşıdaki kişi kampanyanın promosyon dönemlerinde geçerli olmadığını söyledi ki ben bahsettiği kampanyadan yararlanmıyordum. Ardından kaba bir şekilde 'parasını vermezlerse al getir pizzaları' dedi. Her hafta en az iki kere sipariş verdiğim bir restoranın kaba tutumu asla kabul edilemez.

Onur 250 Okunma

Cevaplar

  • Onur 02 Mayıs 2013

    Bana yalnızca sorun ile ilgilenilip haber verileceği söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Yani sorunum çözülmedi. Bu kadar pişkinlik olamaz.

  • Domino's Pizza Temsilcisi29 Nisan 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Onur Bey ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön