Dominos Pizza Kampanya Kullanımını Engelleme!

Onur A. |

Domino's 30 dk garantisinin kullanım koşullarında geçerli olmadığı durumların özellikle belirtileceğini söylüyor. Ancak geçtiğimiz günlerde verdiğim sipariş sırasında herhangi bir uyarı yapılmadan siparişim 45 dk'da geldi. Siparişi getiren kişiye hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde merkezi araması gerektiğini söyledi. Merkezi aradığında karşıdaki kişinin sesini rahatlıkla duyuyordum ve karşıdaki kişi kampanyanın promosyon dönemlerinde geçerli olmadığını söyledi ki ben bahsettiği kampanyadan yararlanmıyordum. Ardından kaba bir şekilde 'parasını vermezlerse al getir pizzaları' dedi. Her hafta en az iki kere sipariş verdiğim bir restoranın kaba tutumu asla kabul edilemez.

Etiketler :

Kampanya - Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur A.
    02 Mayıs
    11:00

    Bana yalnızca sorun ile ilgilenilip haber verileceği söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Yani sorunum çözülmedi. Bu kadar pişkinlik olamaz.

  • 29 Nisan
    16:09

    Merhaba;

    Şikayet ile ilgili;

    Sayın Onur Bey ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri
    444 33 22