19 Mart 2013

Dominos Pizza Hem Ekstra Ücret Alıyor Hemde Doğru Sipariş Yollamıyor!

13 mart 2013 saat 19:00 civarında telefon ile İdealtepe Maltepe şubesinden iki adet pizza sipariş ettim ve kenarlarında ekstra ücret ödeyerek parmesan ve sarımsak istedim. Siparişler geldiğinde ekstra kenar ücreti alınmasına rağmen normal kenar gönderilmişti. Şubeyi tekrar aradım ve yeni eleman işe aldıklarını o yüzden karışıklık olduğunu belirtti, ancak pizzaları geri iade alıp doğru siparişi yollamak yerine bir sonraki siparişimi ücretsiz göndereceklerini söylediler.

Yeni elemanın hatasının istemediğim pizzayı yememe neden olamayacağını belirttim. Bir daha sipariş vermeyi düşünmediğimi belirttiğimde ekstra alınan ücreti hemen iade göndereceklerini söylediler ama 1 haftadır gelen olmadı.

Levent 79 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi20 Mart 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Levent Bey ile görüşülmüştür.İdealtepe şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön