Domino's Pizza Gelmeyen Pizza!

Sema Ö. |

Sayın yetkili internet üzerinden saat 17:00 gibi verdiğimiz sipariş önce Kağıthane Gürsele yönlendirilmiş oda bölgesi değil diye iptal etmiştir. Bunun üzerine 17:59 da müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme de sipariş cendereye yönlendirildi bilgisi verildi. Aradan 50 dk geçmesine rağmen yılan hikayesine dönen pizza bize gelemedi, tekrar aranan Müşteri Hizmetleri Hava şartlarından bahsederek tersledi.

Bende diyorum ki; biz gönderemiyoruz, hizmet veremiyoruz deyin insanları bekletmeyin. İlk siparişin üzerinden tam iki saat geçti. Kimsenin kimseyi bu kadar saat bekletmeye hakkı yok. Bence reklamdan önce şubelerinizin dağıtım bölgelerini çalışanlarınızı bir düzenleyin.

Etiketler :

Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    09:35

    Merhaba,

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, ancak ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22