19 Temmuz 2013

Dominos Pizza Gel-Al Serviste Sipariş Sırasına Uyulmuyor!

Yeni açılan Ziyapaşa Cd. şubesine giderek pizza sipariş ettim. Pizzayı tam 30 dakika sonra teslim aldım ki bu süre şubeye gitmeseydim kuryenin ulaşım süresini de hesaba katarsak Dominos Pizza politikaları gereğince pizzayı ücretsiz almam gereken bir süre. Orada beklediğim süre zarfında telefonla gelen siparişlerin kuryeye tesliminin orada bekleyenlerin siparişlerinden daha erken çıktığını fark ettim.

Ayrıca gel-al servisi için benden sonra geldiği halde benden önce siparişini teslim alanlar oldu. Siparişi 15 dakikada alma hakkım 30 dakikalık eve teslim süresini geçirmemek uğruna ihlal edildi. Yani şubeye gitme zahmetinde bulunduğumla kaldım. Ücretsiz pizza istemiyorum. Sadece durumu bilin!

Esin 292 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Esin Hanım ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön