Domino's Pizza Gecikme!

Yankı O. |

55 dakika geciken sipariş için, Domino's Pizza'nın kendi hizmeti olan 30 dakika gecikmelerdeki ücretsiz hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak siparişi getiren arkadaş şube vardiya şefiyle görüşmemi belirtti. Vardiya şefi ise kötü hava şartları ve şube yoğunluğu nedeniyle bu uygulamanın yapılamayacağını kendisinin yardımcı olamayacağını söyledi.

Siparişin gecikmesi durumunda telefonla bilgi dahi verilmezken 10 dakika geciktiği anda şubeyi aradığımdan ise siparişin henüz yola çıktığı bilgisini aldım. Kötü hava şartındaki kasıt ise trafiği kesinlikle etkilemeyecek kadar yağan yağmurdu sanırım. Yağmur yağıyor olması Ocak ayında karşılaşılması mümkün olmayan bir durum olduğunu sanmıyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    13:45

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri