Domino's Pizza Geç Teslimat, Saygısızlık!

Özer A. |

Saat 19:45'te vermiş olduğum sipariş 21:00'da elime ulaştı. Tekrar aradığımda "istemiyorsan iptal et" yanıtı aldım. Yetkililer ile yapmış olduğum görüşmelerde onlar da bu durumun farkında olduklarını fakat sürekli eleman değişikliğinden dolayı elemanların yolları bilmediğini ve bu durumu sık sık yaşadıklarını anlattılar. Fakat siparişi bana getiren arkadaş daha önce.

Aynı adrese 5 kere sipariş getiren arkadaştı. Gelen siparişi kendisine de gösterdim ve soğukluğunun farkına vardı. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde sorumsuz yöneticiler ve elemanlarda ne kadar ileriye gidebileceğinin hesabını hep beraber yapalım. Saygısız ve ciddiyetimiz şekilde "Sektörde Lider " (!) olmak yolunda ilerliyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    12:09

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22