06 Mayıs 2013

Dominos Pizza Geç Kaldılar Ve Fiş Gelmedi!

Dominos'dan sipariş vermek için sitelerine üye oldum ve ilk defa sipariş verdim (No:299859AE). Pizza geç teslim edildi sebep olarak siparişim karıştırılmış ve gelen poşette fiş olmadığını gördüm. Tutarı şirketime yansıtmak için fişi almak istediğimde sonra getirebileceğini koymayı unutmuş olabileceklerini bildirdiler. Ödemeyi yaptım fakat kesinlikle memnun kalmadım. Keşke 30 dk lezzet kapınızda kısmını slogan olarak kullanmasanız.

Dominos dedikleri kalite buymuş meğer.

Serhat 110 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 07 Mayıs 2013

    Firma sorumsuzluğunu devam ettirerek hala tarafıma bir açıklama yapmamıştır. Dominos yetkililerinden konu hakkında acilen bir açıklama bekliyorum.

  • Serhat 06 Mayıs 2013

    Firma kesinlikle benim ile iletişime geçmemiş ve herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Benimle iletişime geçmediğiniz halde nasıl oluyorda burada yalan beyanda bulunuyorsunuz sizin kurumsallık anlayışınız bu şekilde yalan ile örtbaz etmeye mi dayanıyor. Şikayetimde de bahsettiğim üzere hala gelmeyen fiş yüzünden (pazartesi öğlene kadar geleceği servis elemanı tarafından bildirilmiştir.) masrafı yansıtamadım ve ödeme kendi cebimden gerçekleşmiştir. Haftalık masraf formunu dolduramadığım için 16.90 olan bu ödemenin tarafıma geri iade edilmesini rica ediyorum. Dominos diye duyduğumuz bu firmayı asla tercih etmeyeceğim, ettirmeyeceğim.

  • Domino's Pizza Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Serhat Bey, ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimize gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön