Domino's Pizza Geç Gelen Soğuk Az Malzemeli Pizza!

Merve Y. |

18:52'de 3 al 1 öde sipariş ettiğim 17d074 kodlu sipariş 19:50'de bana ulaştı. Takip sisteminde kontrol ediliyor noktasından ilerlemeyince ve sipariş üstünden 30 dk geçince şubeyi aradım ve görüştüğüm kişi bana şubeye ulaşamadığını ve "büyük ihtimal" pizzanın yolda olduğunu söyledi. Pizza bana 1 saat gecikmeyle soğuk ve az malzemeli olarak geldi ve buna rağmen ben ücreti ödedim.

Sizin reklamlarda duyurduğunuz o kadar şey ciddiyetsiz bir şirket olduğunuz mu? Çalışanlarınızın siparişlerin gidişatından haberi bile yok! 30 dk geçerse anında bedava, kaliteli bol malzeme, güler yüzlü hizmet falan hep hikaye. Müşteri memnuniyeti dediğiniz şey müşteriyi mağdur etmek midir?

Etiketler :

Kalite - Lezzet Geç Teslimat Porsiyon - Miktar Fiyat - Ödeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    19:07

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri