Domino's Pizza Geç Gelen Siparişler!

Akın Y. |

22.05.2016 ve 23.06.2016 tarihilerinde Domino's Serdivan şb. tarafından hizmet satın aldım. İlgili firmanın uzun süre müşterisi olduğumdan ve hizmetinden memnun olduğum için farklı firmalara hiç bakmadım. Fakat bu son aldığım 2 hizmette firmayla problem yaşamış bulunmaktayım. 30 dk. Servis süreci denilen hizmet sağlayıcı 22.05.2016 tarihinde mevcut siparişim tarafıma 65 dakika civarında ulaştı ve geldiğinde çok soğuk vaziyetteydi. Firmaya 3 kez e-mail attım fakat özür dileme namına tarafıma iletişime geçilmemiştir. Bunun üzerine aksiliktir olmuştur diyerek, 07.07.2016 tarihinde tekrar sipariş verdim ve aynı durum ile karsılaştım. İlgili firmaya şikayetimi bir borç bilirim!

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Akın Y.
    10 Ağustos
    18:44

    10/08/2016 30 gün üzeri süredir hiçbir özür vs... hiçbir biçimde ulaşım sağlanmamıştır. ve geçen gün arkadaşlarım yemek yemek için Domino's önünde durdu sipariş verdi pizza yerken içerisinden plastik çatal parçaları çıktı. çalıştırdığınız personellerin eğitimini iyi verin saygı değer Domino's bu şekilde devam ederse pek uzun sürmez varlığınız.

  • Akın Y.
    11 Temmuz
    09:11

    Merhaba,
    kiminle görüşüldüğünü çok merak ediyorum. Tarafıma ulaşan harhangi bir arama mail SMS yoktur. Müşteri memnuniyeti nasıl sağladınız... ... ... ... ... .!

  • 11 Temmuz
    00:13

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22