02 Mayıs 2013

Dominos Pizza Geç Gelen Sipariş!

Saat 21:27 de dominos pizza'ya android uygulamasından sipariş verdim. Adresimle eşleşen şube Maltepe şubesi olmasına rağmen hizmeti veren şube Zümrütevler idi. Andorid uygulamamaları ve internet siparişlerinde Z. evler şubesi adresimle eşleşmediğinden dolayı yönlendirmenin 10 dk sürdüğünü Zümrütevler şubesi siparişin 21:37 de kendilerine ulaştığını belirtti.

Sipariş elime 22:05 te ulaşmasına rağmen durumun kendilerini ilgilendirmediğini siparişin şubeye geliş saatini baz aldıklarını belirttiler. Ayrıca konuyu dominos 444 hattına ilettiğimde yemek sepeti üzerinden verilen siparişlerle ilgili her hangi bir işlem yapamadıklarını belirtip konuyu yemek sepetiyle çözmem gerektiği söylendi.

Turgut 105 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Turgut Bey, ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön