Hasan Y. Teşekkür Mesajı

Öncelikle teşekkür ediyor konunun benzeri yaşadığım güncel vaka ile ilgili şikayetimin de aynı titizlikle ilgilenilmesini rica ediyorum kolay gelsin.

Domino's Pizza Fazla Fiyat Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Malzeme!

Hasan Y. |

Domino's Pizza şubesine giderek kampanyalı ürünler hakkında bilgi almak istedim. Bana verdikleri bilgiler, internetteki fiyat listesinin üzerindeydi. Kampanyaların bittiğini düşündüm 2 adet pizza
1 adet kola 23.90 TL fiyatından alırım diye düşündüm. Görevli, yanında patates kızartması ile birlikte 28.90 TL fiyat çıkardı.

Siparişi ödemek zorunda kaldım fakat internetteki fiyatlarla karşılaştırdığımda fiyatların uyuşmadığını fark ettim.

Franchising tarzı faliyet gösteren bu firmanın personeli bana herhangi bir ürünü nasıl "bu da benden olsun" şeklinde tabirle alışverişime ekleyebiliyor anlayamadım. Ekstradan çıkardıkları fiyatı az önce bana geri getirdiler. Ürünümün içinde istemediğim bir malzeme de kullanılmıştı.

Etiketler :

Yanlış - Farklı Ürün Fiyat - Ödeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Y.
    17 Temmuz
    16:00

    Öncelikle teşekkür ediyor konunun benzeri yaşadığım güncel vaka ile ilgili şikayetimin de aynı titizlikle ilgilenilmesini rica ediyorum kolay gelsin.

  • 20 Ağustos
    16:09

    Merhaba;

    Şikayet ile ilgili;

    Sayın Hasan Bey ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri
    444 33 22