13 Nisan 2013

Dominos Pizza Dominos Eve Siparişimde Para Üstünü Getirmedi!

12.04.2013 saat 20:00 civarında eve sipariş verdim. Pizza 20:30 gibi elime ulaştı. 16,90 TL fiyatı olan ürüne 20 TL uzattım, kurye ''para üstünü birazdan getirsem olur mu?'' diye sordu, ''peki'' diye yanıtladım. Aradan 2 saat geçti, şubeye telefon ettim ve ''10 dakika içinde orada'' yanıtını aldım ancak 1 saat daha bekledikten sonra Dominos Pizza Genel Müdürlüğüne şikayetimi bıraktım.

Şuan 13.04.2013 saat 09:10 ve halen ses yok. Alacağım miktar hiç önemli değil, bu çok büyük bir güven sorunudur. Bu konu ile ilgili Tüketici Hakları'na da başvuracak ve haklarımı arayacağım. Müşterinin güvenini sarsan bu tür davranışlar, profesyonel bir şirkete uygun tavırlar değildir.

Cengiz 343 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi13 Nisan 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Cengiz Bey ile görüşülmüştür.Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön