12 Ekim 2015

Domino's Pizza Çalışanların Vasatlığı ve Kalitesizlik!

11.10.2015 tarihinde 7 arkadaş pizza siparişi verdik. Siparişlerimizden biri yanlış gelmiş. Hemen şubenizi aradım, özür dileyerek telafi etmek amaçlı hemen bir orta boy pizza gönderileceğini belirten bir çalışanınız ile görüştüm.

Aradan 15-20 dk. geçtikten sonra şubenizden bir telefon daha geldi. Getirdiğimiz yanlış pizzaya dokunmayın yenisini yapacağız şeklinde. Bu şekilde saçma sapan konuşulmasına sinirlendiğim için biz diğerini yedik şimdi ne yapacaksınız diye sordum. Doğru düzgün cevap bile vermeden telefon kapandı. Tekrar yarım saat sonra aradığımda pizza gönderemediklerini belirten çalışanlarınız neye göre konuşuyorlar? Nasıl uygulama ile çalışıyorsunuz çok merak ediyorum.

Öznur 88 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön