Domino's Pizza Bu Şube Taahhüdünü Yerine Getirmiyor.

Ümit D. |

15.03.2015 tarihinde İstanbul İdealtepe şubesinden paketos siparişi verdim.
Ürün 45 dk sonra elime ulaştığında 30 dk kampanyasından ürüne para ödemeyeceğimi belirttim.
Kapıda şubeyi arayan görevli ' yine 30 dk davası abi, ne yapıyoruz' konuşmasından sonra bana verdi.
Bu şahıs, ürün paketos ürünü olduğundan bu ürünün 30 dk kapsamına girmediğini, sitede bunu yazdığını iddia etti.

Sitede böyle bir ibare olmadığı gibi, müşteri hizmetlerine durumu belirttim. MS Hzm. Bu sefer restorana telefon açıp detay sorduğunda, restoran promosyon günümüz sebebiyle 30 dk geçerli değildir diye bilgi verdi. Pazar günü promosyon günü!
Her siparişte sorun ve müşteri kandıran SB. 'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit D.
    10 Nisan
    17:34

    Tarafıma halen bir dönüş yapılmamıştır. Telefonlarım 7/24 açıktır. Dominos\'tan sipariş verip rezil olacağınıza, alternatif firmalar öneririm. Little Ceasers gibi, papa John\'s gibi

  • Ümit D.
    08 Nisan
    19:44

    Tarafıma halen bir dönüş yapılmamıştır. Bu firmanın şikayet çözüm süreci, tıpkı şubeleri gibi eksik ve yetersiz.

  • Ümit D.
    01 Nisan
    09:46

    Tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Sizlere iletilen telefonlarım 7/24 açıktır.

  • 31 Mart
    13:39

    Merhaba,

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, ancak ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22