16 Mart 2015

Domino's Pizza Bu Şube Taahhüdünü Yerine Getirmiyor.

15.03.2015 tarihinde İstanbul İdealtepe şubesinden paketos siparişi verdim.
Ürün 45 dk sonra elime ulaştığında 30 dk kampanyasından ürüne para ödemeyeceğimi belirttim.
Kapıda şubeyi arayan görevli ' yine 30 dk davası abi, ne yapıyoruz' konuşmasından sonra bana verdi.
Bu şahıs, ürün paketos ürünü olduğundan bu ürünün 30 dk kapsamına girmediğini, sitede bunu yazdığını iddia etti.

Sitede böyle bir ibare olmadığı gibi, müşteri hizmetlerine durumu belirttim. MS Hzm. Bu sefer restorana telefon açıp detay sorduğunda, restoran promosyon günümüz sebebiyle 30 dk geçerli değildir diye bilgi verdi. Pazar günü promosyon günü!
Her siparişte sorun ve müşteri kandıran SB. 'den şikayetçiyim.

Ümit D. 1.118 Okunma

Cevaplar

  • Ümit D.10 Nisan 2015

    Tarafıma halen bir dönüş yapılmamıştır. Telefonlarım 7/24 açıktır. Dominos'tan sipariş verip rezil olacağınıza, alternatif firmalar öneririm. Little Ceasers gibi, papa John's gibi

  • Ümit D.08 Nisan 2015

    Tarafıma halen bir dönüş yapılmamıştır. Bu firmanın şikayet çözüm süreci, tıpkı şubeleri gibi eksik ve yetersiz.

  • Ümit D.01 Nisan 2015

    Tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Sizlere iletilen telefonlarım 7/24 açıktır.

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi31 Mart 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön