13 Eylül 2013

Domino's Pizza Bir Saatte Bir Pizzayı Getiremedi!

4 eylül 2013'te saat 18:30'da Domino's Pizza İçerenköy şubesinden 1,8 km uzaklıktaki evime bir pizza siparişi verdim. Üzerinden 40 dakika geçti ve şubeyi aradım. Bana böyle gecikmelerin normal olduğunu ve 1-2 dk içinde siparişimin geleceğini söylediler.

Bunun üzerine 20 dk daha bekledim ve şubeyi aradım. Verilen cevap bir önceki aramamla aynıydı. ben de 1 saatte getiremedikleri pizzayı bu saatten sonra getirmeyin istemiyorum dedim ve siparişi iptal ettim.

Sonrasında Domino's Pizza müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet formu oluşturdum. 72 saat içerisinde şikayetimin cevaplanacağını söylediler. Ne mi oldu dersiniz? Bu gün 13 Eylül 2013 ve hala şikayetime bir cevap gelmedi!

Köksal 86 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi26 Eylül 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön