05 Ocak 2015

Domino's Pizza Bir Kerede Sorunsuz Sipariş Getirse...

Olayı uzun uzun anlatmayacağım bu firmada müşteri memnuniyeti sıfır. Son 2 aydır verdiğim 10 siparişten 5'i yanlış 5'i geç geliyor. Yanlış gelen siparişin para iadesi oluyor ama bir aymazlar ki görseniz keşke!

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza 1 saat 5 dakikada geldi pizzanın ücretsiz olmasını talep ettim bugün özel gün beyefendi derbi maçı var garanti kapsamımız yok dediler paralarını ödedim pizzayı teslim aldıktan 2 dk. sonra sarımsak kenarlı istediğim pizzanın klasik kenar geldiğini gördüm Yemeksepeti üzerinden ulaştım para iadesi yapacağız dediler iade tam 2 saat sonra gerçekleşti ve pizzayı getiren kurye bana aynen şu sözü söyledi "sizi müşteri listemizden çıkarttık "... .

Samed 217 Okunma

Cevaplar

  • Samed 06 Ocak 2015

    Şube müdürü evime gelerek bizzat özür diledi gerçekten kaliteli bir firma o anlık yoğunluğa veriyorum:)

  • Domino's Pizza Temsilcisi06 Ocak 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön