Domino's Pizza Adanalım İstedik Ama Sade Geldi!

Mehmet Ö. |

Domino's Pizza'dan iki adet Adanalım Pizza siparişi verdik. Ama pizzalardan biri farklı çıktı. (Resimde Görülüyor) hemen şubeyi aradık. Durumu anlattık. Bayan Sağ olsun çok ilgilendi, özür diledi, mahcup oldu ve istediğiniz bir gün tekrar yenisini gönderelim dedi. Biz de olur böyle şeyler hatanızı anlamanız özür dilemeniz önemli dedik.

Ertesi gün tekrar sipariş vermek için aradık. bu sefer karşımıza kaba bir adam çıktı ve T** hanımın izinli olduğunu (kovulmuş olabilir), yeni ürün göndermek gibi bir yetkisinin olmadığını, yapılacak işlemin pizzadaki eksik malzemelerin gün içerisinde tedarik edilmesi olduğunu söyledi

Bize eksik malzemeyi göndermek istediler (biber, turşu vs). İşte pizzacılık bu.

Etiketler :

Sunum / Servis Malzemesi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    17:57

    Merhaba,
    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.


    Saygılarımızla,
    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri