Domino's Pizza 500 Metre Uzaklıkta 30 Dakika Uygulama Fiyaskosu!

Ugur G. |

Evimize 500 metre uzaklıktaki ve 30 dakika garantisi olan Domino's Pizza Şubesi'nden verdiğimiz sipariş 40 dakika sonra elimize ulaştı. 30 Dakika uygulamasını hatırlattığımızda, oturduğumuz mahallenin 30 dakika garantisi altında olmadığı gibi anlamsız bir bahane ile karşılaştık.

Şube Müdürü ile de telefonda bizzat görüşmemde, yoğun olmalarından ötürü gecikmenin yaşandığını ve ödeme yapmamız gerektiği söylendi.

Ödediğimiz 30 TL ücret, kimseyi zengin etmez, fakirleştirmez de. Burada ilgili şubenin duruma yaklaşımını hoş karşılamıyorum. Bu uygulama ile övünüp,reklamlarda boy gösteren firmanın bir şubesinin bu şekilde keyfi davranışlarından ötürü, müşteri ilişkimi artık sonlandırıyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ugur G.
    14 Haziran
    00:55

    Firma, ilgili şikayet ile ilgili olarak hiçbir şekilde aksiyonda bulunmamıştır.

  • Ugur G.
    14 Haziran
    00:53

    Çözüm ve memnuniyet üzerine hiçbir şey yapılmadı.

  • Ugur G.
    07 Haziran
    23:37

    Güncellediğim telefon bilgilerimden tekrardan iletişim kurmanızı rica ederim.

  • 07 Haziran
    13:58

    Merhaba,

    Müşterimize bölgesi ile ilgili açıklama yapmak için aradık, ulaşım sağlayamadık.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri