07 Haziran 2014

Domino's Pizza 500 Metre Uzaklıkta 30 Dakika Uygulama Fiyaskosu!

Evimize 500 metre uzaklıktaki ve 30 dakika garantisi olan Domino's Pizza Şubesi'nden verdiğimiz sipariş 40 dakika sonra elimize ulaştı. 30 Dakika uygulamasını hatırlattığımızda, oturduğumuz mahallenin 30 dakika garantisi altında olmadığı gibi anlamsız bir bahane ile karşılaştık.

Şube Müdürü ile de telefonda bizzat görüşmemde, yoğun olmalarından ötürü gecikmenin yaşandığını ve ödeme yapmamız gerektiği söylendi.

Ödediğimiz 30 TL ücret, kimseyi zengin etmez, fakirleştirmez de. Burada ilgili şubenin duruma yaklaşımını hoş karşılamıyorum. Bu uygulama ile övünüp,reklamlarda boy gösteren firmanın bir şubesinin bu şekilde keyfi davranışlarından ötürü, müşteri ilişkimi artık sonlandırıyorum.

Ugur 173 Okunma

Cevaplar

  • Ugur 14 Haziran 2014

    Firma, ilgili şikayet ile ilgili olarak hiçbir şekilde aksiyonda bulunmamıştır.

  • Ugur 14 Haziran 2014

    Çözüm ve memnuniyet üzerine hiçbir şey yapılmadı.

  • Ugur 07 Haziran 2014

    Güncellediğim telefon bilgilerimden tekrardan iletişim kurmanızı rica ederim.

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi07 Haziran 2014

    Merhaba, Müşterimize bölgesi ile ilgili açıklama yapmak için aradık, ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön