27 Mart 2013

Dominos Pizza 42 Dakikada Gelen Pizza!

D6C9766B sipariş numarası ile 26.03.2013 - 17:48 tarih ve saatinde internet üzerinden pizza siparişi verdim. Ancak evim Dominos ile aynı cadde üzerinde ve 2 km mesafede olmasına rağmen 30 dakikada gelmesi gereken pizza 42 dakikada geldi. Her zaman 20-25 dakikayı geçmediği halde bu sefer geç gelen pizza için 30 dakika şartınızdan dolayı ödeme yapmayacağım dediğim halde servis görevlisi şubeyi telefonla arayın konuşun diye karşılık verdi.

Şubeyi aradığımda ise kampanya günlerindeyiz diye siparişin tutarını ödememi istedi. Dominos sitesinde 30 dakika diye reklam yapıyor şartlarını yazıyor ama hangi günlerin kampanya günleri olduğunu belirtmiyor. Kafanıza göre her geç kaldığınızda kampanya günü deyin.

İsmail 80 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 27 Mart 2013

    Mağaza sorumlusu aradı ve telefonda bana cevap veren personel adına gerekli özrü dileyerek kampanya tahahütlerini yerine getirdi. Mağaza sorumlusu Hasan beye teşekkür ederim.

  • Domino's Pizza Temsilcisi27 Mart 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın İsmail Bey ile görüşülmüştür.Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön