15 Eylül 2015

Domino's Pizza 30 Dk Kuralına Uymadı.

21:42'de vermiş olduğum sipariş geç geldi. 30 dk konusunun maddelerinin gayet açık olmasına rağmen Gölcük Şubesindeki konuştuğum kişi telefonu kuryeye vermemi istedi ve direk kapattı; kurye "ücretsiz veremem abi". Tekrar aradığım da ise direk bant kaydı ile karşılaştım ve oradan müşteri hizmetlerine.
Müşteri hizmetlerindeki kişinin gölcük ü aramasından sonra "yukarıdaki sitelerde oturuyormuşsunuz" gibi saçma sapan bir cevap ile geri dönüş yaptılar. Sonuç olarak ücreti ödeyip kuryeyi yolladım. Nerede kaldı Domino's pizzanın özelliği?

Oğuzhan 125 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 19 Eylül 2015

    Olayın üzerinden kaç gün geçti hala bir dönüş olmadı

  • Oğuzhan 15 Eylül 2015

    Siz arayacaksiniz diye işimizi mi bırakalım ulasasiya kadar arayacaksiniz buraya böyle bir cevap vererek kapatamazsiniz konuyu

  • Domino's Pizza Temsilcisi15 Eylül 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön