08 Haziran 2013

Dominos Pizza 30 Dakikada Teslimat Garantisi Masalı!

07.06.2013 tarihinde saat 20.14'te yemeksepeti.com üzerinden pizza siparişi verdim. Adresim 30 dakikada teslimat garantisi kapsamında olmasına rağmen 43 dakikada gelen siparişi ödeme yapmak istemediğim için alamadım.

Siparişi yemeksepeti.com'dan verdiğim için onlar aracılığıyla firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama firmaya ulaşamadıklarını daha sonra ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş olmadı.

Bu tür pratikte hiç de uygulanmayan kampanyalarla insanları yanılttıkları için şikayetçiyim.

Emmar 100 Okunma

Cevaplar

  • Emmar'ın Teşekkür Mesajı13 Haziran 2013

    Dominos Pizza'ya gerekli ilgiyi gösterdiği ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim. Yalnız bu tür durumların hem kendi adıma hem de diğer tüketiciler adına bir daha yaşanmaması için ilgili kampanyalarının düzgün ve adil bir şekilde işletilmesi için süreçlerini geliştirmelerini temenni ediyorum.

  • Domino's Pizza Temsilcisi12 Haziran 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Emmar Bey, ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön