26 Mart 2013

Dominos Pizza 30 Dakika Uygulaması Masal!

25. 03. 2013 17:03 tarihinde 2 adet pizza siparişi verdim. Fakat siparişim yaklaşık 55 dk sonra geldi 17:58 de. Gelen servis görevlisi ısrarla ücreti almakta ısrar edip kampanyalı ürün olduğunu kutuların arasına broşür koyduğunu içeriğinde yazdığını söyledi fakat inceledim okudum sadece gel al 5 lira yazıyordu.

Sonuç olarak sipariş tutarını ödedik. Şimdi soruyorum size nerede kaldı sizin 30 dk teslim sloganınız bu şekilde insanları yanıltmaya devam edin 1 saatte gelen siparişten soğuk pizzadan da birşey olmaz zaten.

Gökhan 101 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 26 Mart 2013

    Gebze dominos şubesinden bir bayan aradı.Bir sonraki siparişinizde size sufle hediyemiz olsun dedi.Çok komik bir çözüm arayışı.Bu da dominos farkı heralde müşteri şikayeti anlayışı bu kadar olan firmadan bişey beklemek bu saatten sonra yanlış olur

  • Domino's Pizza Temsilcisi26 Mart 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Gökhan Bey ile görüşülmüştür.Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön