Domino's Pizza 30 Dakika Kampanyasına Kılıf Uyduruyorlar!

Enes B. |

Domino's Pizza'ya siparişi verdim. 32 dakika geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. O da dedi ki: " Süre siparişi verdikten 5 dakika sonra başlıyor." O zaman 35 dakika denmeliydi. Neyse bunu geçiyorum.

Adam 6 dakika sonra geldi, yolu karıştırmış. Benim hesabıma göre 8, onların hesabına göre
3 dakika geç kalınmıştı. Dağıtıcıya söyledim. O da bir yeri aradı ve "Verme diyorlar cebimden mi vereyim parayı?" gibi bir cevap verdi. Bunun üzerine konuşmadım.

Domino's Pizza'yı gerçekten seviyorum. Fakat lütfen şu konuda hassasiyet gösterin. İnsanları yanıltmak hoş değil. Hala da alışveriş yapıyorum zaten. 3 dakikanın hesabını yapacak değilim fakat kampanyaya uyulmuyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Enes B.
    25 Ağustos
    14:09

    Hemen arayıp konuştular. Tekrar tekrar özür dilendi. Memnun kaldım. İnşallah tekrar olmaz.

  • 22 Ağustos
    13:12

    Merhaba;

    Şikayet ile ilgili;

    Sayın Enes Bey ile görüşülmüştür. Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri
    444 33 22