Domino's Pizza 30 Dakika Kampanyası!

İzzettin S. |

04.09.2014 tarihli saat 19:00 da internet sitesinden üyeliğimle verdiğim siparişim söz verilen süre olan 30 dakikada gelmedi. Kampanyaya uymayan hiçbir şey olmamasına rağmen siparişim 55 dakikada geldi. Siparişimin 40. dakikasında müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyle görüştüler ve şubenin beni arayıp bilgilendirdiğini söylediler ve adres bilgilerimde eksiklik olduğunu o yüzden siparişin geciktiğini söylemişler.

Halbuki şube ne beni aradı ne de bilgilerimde eksiklik vardı şubenin beni arayacağını söyledi. Bekledim arayan soran yok sipariş de yok ortada. Şubeyi ben aradım telefona bakan olmadı. Sonra 55 dakika sonra sipariş geldi. Bugün çarşamba kampanya günü dediler. Bugün perşembe. Ücret istedi...

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    17:14

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri

  • 08 Eylül
    17:14

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri