Domino's Pizza 30 Dakika Garantisi Asılsız.

Memiş Ç. |

24.07.2015 tarihinde saat 22.52 itibariyle f19fb8 sipariş koduyla Kayseri Talas şubesinden internetten bir adet siparişim oldu. Saat 22.25' i gösterdiğinde şubeyi aradım ve siparişimin ne durumda olduğunu sordum.

Çıkan yetkili ciddiyetsiz bir şekilde "siz yine az beklemişsiniz 1.5 saattir bekleyip arayanlar var" diye bir ifade kullandı. Sebebini ve daha ne kadar beklemem gerektiğini sorduğumda ise " bugün çok yoğunuz daha da beklemeniz gerekebilir" dedi. 30 dk garantisi sorduğumda ise"30 dk garanti açıklamasını okumadınız mı? Promosyon günlerinde geçerli olmuyor" dedi. Anlamadığım konu bu şubelerin promosyon günü meselesinden sipariş veren tüketici nasıl haberdar olacak? Bir saati geçti.

Etiketler :

Geç Teslimat Kampanya - Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    14:17

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22