Domino's Pizza 2,5 Saatte Gelen Yanlış Sipariş!

Halil T. |

Eşim ve ben evde yokken, okuldan eve gelmiş ve iki çocuk için hızlı olsun diye verdiğim sipariş beni tüm Domino's Pizza'dan soğuttu. Siparişite telefonum ve adresim aracılığı ile benden adres teyit etmelerine rağmen, yarım saat sonra arayınca "yolda" dediler.

Sonra 45 dk. gecikince, siparişin ve "gel al" servisi olduğunu ve orada beni beklediği söylendi. Hadi aksaklıktır bunları geçelim bir an önce gelsin diye yeniden gönderilmek üzere sipariş aldılar, bu defa da 45 dk'da ancak gitti. Firmaya şikayetimi bildirdim iletişim bilgilerimi aldılar dönmediler. Tekrar bildirdim tekrar siparişimi aldılar. Yine dönmediler. Bu mudur hizmet. Yapılanları gözden geçirmeniz dileği ile.

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış - Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil T.
    08 Ocak
    16:08

    Şubeniz sizi dinlemiyor.
    Sonuçta markanızla iletişimim şubeniz üzerinden.
    Şubenizi kullanmama kararı aldım.
    Buda dolayısı ile şirketinizle iletişimim bitmiş oluyor.
    Sizelere kolay gelsin.

  • Halil T.
    08 Ocak
    16:07

    ciddi ciddi küçük bir sorunu , sizden sipariş vermeyecek hale getirdiniz. Kurumsallık müşteri hizmetinizi öldürmüş. özde müşteri bir insandır. bunu unuttunuz sanki.

  • 06 Ocak
    12:26

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22