full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 5.180

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolaptan sipariş ettiğim ürünün orijinal olmaması ve defolu çıkması üzerine iade talebi istedim. İademin kabul edildiği 8 Ekim akşamı bana ulaştı ve 3 iş günü içerisinde ürünün kargoya verilmesi gerektiği verilmediği takdirde ücretin satıcıya ödeneceği bilgisi verildi. 11 Ekim sabahının 3. Gün old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternet alışverişinde yaptığım ürünün satıcı tarafından iptal edilmesiyle para iadesini hala alamadım. 10 gün süresi varmış ama bunun benden kaynaklı olmayıp satıcıdan kaynaklanıp neden hala benim bekletildiğimi anlamadım ayrıca para ödemesi yaparken anında olup 10 gün beklemek çok saçma geliyor ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolap.com orijinal Polo Garage Elbisem sahte denilerek iade edildi ve gelen ürün alıcı tarafından kullanılmış ve eksik geldi. Şalını geri göndermedi alıcı ve dolap hiç ilgilenmiyor. Alici ile telefonda da konuştum. Sürekli ürün alıp sahte diyerek iade ediyormuş. Dolap.com' da hepsinin orijinal olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Dolap uygulamasında benimle ilgisi olmayan bir sebeple üyeliğimi kafalarına göre kapattılar. Hesabımda kullanılabilir bakiyem var dediğimde kayıtlı IBAN'a aktarılacak dendi ve kaç gün oldu ne aktarılan bir tutar var ne de mailime dönüş var. Bir de tekrar üyelik açmayın diyorlar, müşteriye asla saygı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolap'ta sanırım çoklu üyelikten hesabım kapatıldı, fakat sattığım ve onay beklediğim ürünler var bunların parasının onaylandığında banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2 ürün mi** adlı hesabımda 2 üründe soloturko adlı hesabımda satıldı alıcılar onayladığında hesabıma aktarım sağlanmasını t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolap uygulamasından aldığım Divarese marka bot daha ucuz marka olan d by Divarese olarak geldi. Satıcı ise botu %100 orijinal 499 dan 139 TL inmiş olarak daha uyguna sattığını yazdı. Elinde fazlalık olduğundan bu kadar ucuza sattığını iddia etmişti. Dolap uygulaması ürünün anlatıldığı gibi ve görs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Dolap.com'dan iki bebek kıyafeti aldım sistem kredi kartı ile para çekti fakat aldıklarım kısmında görünmüyor ilk defa kullandığım bir sistem dolap 8979759 adlı üye görünüyorum fakat aldıklarım kısmı dahi görünmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolap uygulamasına arkadaşlarımın önerisiyle kullanmadığım ürünlerimi yüklemiştim. Öncelikle uygulama her satışınızdan %17 gibi bir komisyon kesiyor. Ve sitesinde “satın alınan ürünün iadesi yoktur. Aldığınız ürünü beğenmezseniz sayfanızda yeniden satışa çıkarabilirsiniz gibi bir ibare var” Bir ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Dolap Haksız İade
profile-icon Handan12 Ekim 2018 00:44

Dolap uygulamasından @h** hesabımdan Zara bol pantolon satıldı. Ürünün yırtık ve deforme olduğunu bu yüzden iade talebinde bulunmuş. Yorumlarda ise çok ince bir kumaşı olduğu için beğenmediğini belirtmiş idi. Ayrıca yırtık vs. sökük olmadığını yorumlarda söylediğim halde beğenmediği için iade taleb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap hesabım birdenbire kapandı içeride 90 küsur param kaldı. Ve de alıcı onayı bekleyen 38 TL kadar param vardı. Hesaplar arası kupon kullanımı gibi bir sebep yazıyor. Açıkçası böyle bir şeyin yasak olduğunu bilmiyordum ve kupon kullanım süremi uzatmak için denedim uyarı verdi hesaplar arası alışv...Devamını oku

Dolap uygulamasına geçen hafta 2 ürün koydum hala yayımlanmadı, bugün 8 tane daha ekledim yok hala onay bekliyorum bu nasıl iştir anlamadım. Ürünlerimin yayınlanması dolabımda görünmesi için ne yapmalıyım? Biri bana yardımcı olabilir mi uygulamada mı sorun var yok gibi çünkü herkesin ki yayınlanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hesabımdan çıkış yaptırıldım. Doğru şifreyi ve kullanıcı adı girmeme rağmen yanlış şifre diyor. Şaka gibi. Hesabımda hem bakiyem var hem satış yapıp henüz kargolamadığım ürünüm var hem de aldığım ama henüz kargolanmamış bir ürün var. Yani saçma sapan şekilde hesabıma erişimim yok. Ve içeride kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulamasında satış yaptım ve kayıtlı kartıma aktarılmasını istedim fakat hala yatırılmadı. Dolap destek cevap vermiyor başka bir kart ekledim IBAN no... İsim soy isim doğru fakat asla kabul etmiyor ve çözüme kavuşturmak için hiçbir şey yapmıyorlar. Mağdur oluyoruz fakat bir müşteri temsilcile...Devamını oku

  • - Görüntüleme