Toplam çözüm sayısı
..

Dolap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 138.944

Dolap
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 962görüntüleme
  • 17 Mayıs 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Süresi Dolmadan Silinen Hediye Çeki Ve Verilen Cevap

Dolap sitesine üye oldum. Devamında 31.12.2021'de suresi dolacak hediye çeki tarafıma tanımlanmış. İlerleyen günlerde başka satıcıların ürünlerinde kullanılmak üzere birkaç hediye çeki verilmiş. Sureli olanların, günleri geçenlerin iptal olması gayet normal. Ancak anlamadığım yukarıda da tarihini ya...

Dolap Süresi Dolmadan Silinen Hediye Çeki Ve Verilen Cevap
Dolap Süresi Dolmadan Silinen Hediye Çeki Ve Verilen Cevap

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 417görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Uygulaması Hediye Çeki Yalanı

Dolap uygulamasında 100 tane ürün eklemem durumunda alt limitsiz 100 TL'lik hediye çeki verileceği bildirimi aldım. 100'ü aşkın ürün ekledim lakin bana hediye çeki vermediler. Daha önce de Trendyol'dan Dolap uygulamasında geçerli hediye çeki aldım, Trendyol her seferinde Dolap uygulamasına yönlendir...

Dolap Uygulaması Hediye Çeki Yalanı
profile
  • 529görüntüleme
  • 27 Nisan 20:30

Dolap Hediye Çeki Kullanıldı Gösterip Hesaptan Tam Para Çekiyor

Dolap 50 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 30 TL hediye çeki vermişti. Ben de 55 TL tutarında alışveriş yaptım ve hediye çekimi kullandım. Ödeme sayfasında ödenecek tutar 25 TL görünürken banka hesabından 55 TL çekişmiş. Hediye çeki kullanıldı gösterip hesaptan tam para çekiyor.

profile
  • 3931görüntüleme
  • 06 Mart 13:38

Dolap 25 TL Kod Verilmedi

Trendyol Dolap hesabına ilk alışverişine 25 TL indirim diyor ama kaç defa girdim hediye çeklerimde bir şey göremedim. Madem yok neden devamlı reklam yapıyorsunuz? Gerçekten saçmalık sürekli bloggerlar reklam yapıyor yukarı kaydırıyoruz ama sonuç hiçbir şekilde kod falan yok.

profile
  • 2075görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 17:57

Dolap Müşteri Memnuniyetsizliği Hediye Çeki Tanımlamayan Uygulama

O kadar ürün alıyorum müşteri memnuniyeti adına yapılan bir şey yok Gelen indirimler 1 TL tutarında ürünler kargo ücreti 10 TL gibi bir şey Yani aynı hesaba denk geliyor biraz müşteri memnuniyeti. Diğer başka sitelerde en azından harcadıkça kazanıyorsun böyle bir durum söz konusu bile değil

profile
  • 6337görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 17:36

Dolap Hediye Çeki Verece Diyorlar Ama Yok

Üye olun ilk alışverişte 25 TL indirim kuponu kullanın diyor ama öyle bir şey yok günlerdir kupon verilmedi sadece üyelik toplamak için yapıyorlar. Satın almaya çalışıyorum ama kupon yok indirim uygulanmıyor. Dolap sadece reklam yapıyor kupon vermiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4147görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 04:16

Dolap Uygulama Kargo Ücretini Ödemedi

Ürünü anlaşmalı gönderdim ancak alıcı iade etmek istedi ve anlaşmalı kargo kodu ile değil kafasına göre adresime gönderdi mantıken alıcı hatalı olduğu için bu ücret ondan kesilmeliydi benden kesildi. Banada sadece hediye çeki verebilecekleri ücret iadesi yapmayacaklarını söyledi böyle bir prosedür d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2599görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Aracılığı İle Mağdur Oldum

2 ay önce Tommy'nin ayakkabısını aldım. Satıcı ayakkabıyı kargoya verir vermez ne hikmetse Covid-19 olduğu dönemde yurt dışına çıkıyor. MNG Kargo da kargoyu eve teslim etmeden edildi gösterip geri iade olarak gönderiyor. Satıcı ile iletişime geçiyorum benim sorunum değil diyor size geri geldiğinde i...

profile
  • 1861görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 23:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Zara Elbisenin Haksız Yere İade Kabulü Ve Ürünün Hasarlı Geri Gelmesi

22/09/2020 tarihli SP0035*****34 sipariş numaralı Zara marka etiketli bir elbise satışı gerçekleştirdim. Elbise teslim edildikten sonra alıcı elbise olmadığı için iade talep etti. ( Normalde beden olmayınca 'Dolap' uygulamasında iade kabul edilmez yazıyor. Elbise olmadı diye yorumlara da yazdı.) Ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5200görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 15:02

Dolap Arkadaş Üyeliği İle 20 TL Hediye Çeki Yanıltmacası

İkinci el eşyaların satışı olduğu dolap uygulamasını indirdim birkaç ürün aldım daha sonra arkadaşınızı davet edin 20 TL hediye çeki hediye edelim diye mail geldi bende aynı şekilde eşimi üye yaptım ve bana mail geldi arkadaşın aramıza katıldı ilk alışverişi ile 20 TL hediye çekin hesabına yüklenece...

Dolap Arkadaş Üyeliği İle 20 TL Hediye Çeki Yanıltmacası
  • profile
1 Destekçi
profile
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun giderildi teşekkürler 😊”

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3257görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 21:18

Dolap Hesaba Tanımlanmayan Hediye Bakiye

 Benim maruzatım satıcı tarafından iptal edilen üründe kullandığım hediye bakiyenin hesabıma tekrar tanımlanmaması. İlk satışımı yapmamla birlikte 24 sat içinde kullanmam koşuluyla hesabıma ekstra 27 TL tanımladı ve bende bir ürün satın aldım 10 gün ürünün gelmesini bekledim sonra satıcının talebi ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2457görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dolap Sorumsuzluğu

Dolap'dan 1 ay önce yapmış olduğum ürün satıcı tarafından iptal edildi ve aynı satıcı aylardır yorumlarıma cevap vermedi, bu satıcıların amacı nedir, ...

profile
  • 3688görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 14:07

Dolap Uygulaması Müşteri Hakları

Dolap uygulamasından bir tshirt aldım. Gelen ürün satıcının belirtmediği kusurlarla dolu olunca iade sürecine başvurdum. Tabii ki satıcı durumu kabul etmedi ve destek ekibine düştü karar. Dolap destek ekip de iadeye onay verdi. Bir yığın Sürat Kargo gezdikten sonra dolap sistemi çalışan bir yer buld...

profile
  • 4979görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Trendyol Çekini Kullandırmıyor!

Geçen yıl kasım ayında Dolap hesabımdaki bakiyemle aldığım hediye çekimi kullanamadım. Kullanmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı çıkıyor. Dolap'a yazdığımda Trendyol ile iletişime geçmemi söylüyor, tek cümlelik geçiştirmelerle. Trendyol kodun hatalı olduğunu söylüyor. Kendi paramızla aldığımız çek...

profile
  • 6686görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Trendyol Hediye Çeki Kullanılmıyor

Daha önce bu uygulama üzerinden satış gerçekleştirip 25 TL değerinde Trendyol hediye çekine dönüştürdüm. Herhangi bir zaman kısıtı belirtilmemesine rağmen ve istediğim ürünleri alamadığım için (çoğu butik indirim kodu kabul etmiyor) kodu kullanamadan geçersiz sayılmış. Hatalı kod uyarısı veriyor her...

profile
  • 2351görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dolap Hediye Çeki Sorunu

Dolap hesap bakiyemde toplam 100 TL var ve bunu hediye çekine dönüştürüp orada kullanmak istiyorum fakat paramı kullanma şekillerine hediye çeki görül...

Dolap Hediye Çeki Sorunu
Ada'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2019 21:48

“Teşekkür ederim cevap verdiğiniz için”

profile
  • 4110görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 14:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dolap Uygulaması Bilgim Dışında Trendyol Hediye Çeki Alınmış!

11.06.2019'da gece 1.28 ve 1.29 Dolap uygulamasında ki hesabımdan 3 adet bilgim dışında Trendyol hediye çeki alınmış bunları ben almadım. Başkalarının...

Esfer'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2019 14:15

“Teşekkür ederim hızlı ilginiz için”

profile
  • 4520görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 16:08

Dolap Hesabımdan Para Çekilmiş!

Dolap hesapta marshmallow10 kullanıcı adım ile satış yaparak elde ettiğim 311 TL'lik bakiyem vardı. 11.06.2019 tarihinde saat 2.11'de hesabıma giriş yapılmış ve bilgim olmadan hesabımdaki para ile Trendyol hediye çeki alınarak alışveriş yapılmıştır. Konu ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma paran...

profile
  • 3690görüntüleme
  • 23 Nisan 2019 10:41

Dolap & Trendyol Hediye Çeki Problemi!

Dolap uygulamasındaki bakiyemi Trendyol çekine dönüştürerek Trendyol'dan harcama yaptım. Fakat gelen ürünün kalitesinden dolayı iadesini gerçekleştirdim. Daha sonrasında çekimin iade edilmediğini gördüm ve en tuhafı ne Trendyol'dan ne de Dolap uygulamasından bir muhatap bulabildim. Kaldı ki çek ile ...

profile
Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2019 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim cozuldugu için siliyorum”

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2977görüntüleme
  • 24 Şubat 2019 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Trendyol Çekini Kullandırmıyor!

Dolap uygulamasından Trendyol'da kullanmak İçin kendi paramı hediye çekine dönüştürdü fakat hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili mail attım hala dönen yok, para iadesi de yapmıyorlar.

profile
  • 1677görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 11:24

Dolap Şikayetlerimi Dikkate Almadı!

Hesabım yok yere kapatıldı ve giremiyorum. Kimseyi farklı siteye yönlendirmedim. 1- Daha önce aldığım ürün sahte çıktı. Dolap bu hesabı kapamadı. Lacoste etiketi kabana dikilmiş. Görsel atmıştım. 2- Bir çok kullanıcı iç giyim satıyor bunlar kontrol edilmiyor. 3- Son siparişim günlerce gecikti. S...

profile
  • 2897görüntüleme
  • 06 Aralık 2018 11:59

Dolap Para İle Aldığımız Hediye Çeki Karşılıksız Çıktı!

Dolap uygulamasından para ile Trendyol için hediye çeki aldım. Kullanılmıyor karşımızda bir muhatap yok. Trendyol ile iletişime geçtim sorunun dolap kaynaklı olduğunu söylediler. Ulaşabileceğiniz bir numara yok. Mail atınca otomatik yanıt geliyor galiba çünkü sizin yazdığınız konuya çözüm odaklı değ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Dolapmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31