to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Dolap tüketicilerin arkasında durmayan ve haklarını korumayan bir ticarethane diyebilirim. 12 Ağustos'ta bir ürün aldım. Bu ürün 17 Ağustos'ta hazırlanmaya geçti (5 gün, takdir edersiniz ki çok uzun bir süre). Bugün 23 Ağustos ve hala ürün hazırlanıyor. Kargoya verilmedi. Bu ürün, hazırda bir satıcıda olan bir ürün. Satıcı da @akustik12 diye bir sorumsuz. Bu sorumsuzları da barındıran Trendyol Dolap şirketi. Bu sorumsuz satıcıya birçok mesaj attım, hiçbirine cevap vermedi. Bu durumu Dolap müşteri temsilcisine aktardım, hiçbir şekilde çözüm bulmadı. Tek çözüm iptal edin diyorlar fakat bu kadar uzun beklememizin onlar için hiçbir anlamı yokmuş. Bizi ilgilendirmez, beklemeseydin diyorlar. Evet, ben şimdi 11 gün önce parasını ödediğim ürünü iade ettim. Bundan sonra da Dolap'tan asla alışveriş yapmam! Birçok alışveriş sitesi var, onları kullanırım.
Dolap uygulamasından aldığım ürün 15 günden fazladır kargolanmadı. Canlı destek iptal edin diyor ama 15 gündür param Dolap'ın kendi hesabında. Bu konuda mağdurum, ürünü istiyorum. Yardımcı olunmuyor. Talebim ücret iadem ve kupon desteği, lütfen yardımcı olun. Sipariş no: SP02828567967
SP06341997967 sipariş numaralı ürünümü Dolap'tan sattım ve alıcı, aldığı ürünü değiştirerek başka bir ürün iadesi yaptı. Sattığım ürünün paketlerden videosu olmasına rağmen Dolap, bu duruma göz yumdu. Yazıktır emeklerinize.
Dolap uygulamasından aldığım Longines saat sahte çıktı! Öncelikle şunu özellikle belirtmek istiyorum ki, ürünün orijinallik kontrolü dolap tarafından yapıldı ve tarafıma kargolandı. Ardından sitedeki üyeler tarafından ürünün sahte olduğu konusunda uyarıldığımda durumu siteye bildirdim, fakat ürün sa...
Dolap'tan h** r** hesabımdan sp09517738960 sipariş numaralı sıfır yemek takımı sattım. Ürün alıcıya ulaşınca takıma ait olmayan kırık bir tabak ile iade açmış. Dolapta görselleri incelemeden iadeye onay vermiş. Benim gönderdiğim sıfır ambalajlı takımdır. Takıma ait olmayan başka bir kırık tabak gör...
Sattığım ürün görselle aynı gönderilmesine rağmen teslim edildikten 22-23 saat sonra üzerinde oynanmış bir şekilde iade talebi gönderiliyor ve dolap uygulaması bunu kabul ediyor. Her zaman alıcıyı koruyorlar haksız olmalarına rağmen. Mağdur edilen benim fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar...
Yorumlar