to read complaints and reviews, or file yours. 
SP07925325639
Dolap uygulamasında bu ürünü sattım, iade süreci başlatıldı. Ürünü değiştirdi ve iade etti. Video kanıtım olmasına rağmen Dolap ekibi beni hatalı buldu. Mağdur edildim, şikayetçiyim. Mahkemeye suç duyurusunda bulunacağım. Dolap ekibi tam olarak ne yapmaya çalışıyor, anlamıyorum. Bu durum kabul edilemez.
18.09.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beğenip almış olduğum SP04219192864 numaralı üründe satıcı tarafından eksiklikler ilanda belirtilmemiştir. Bu eksikleri ürünü aldıktan sonra inceleyince fark ettim. Satıcı ile uygulama üzerinden iletişime geçtim kendisi de iade alabileceğini söyledi. B...
Dolap üzerinden elektronik kategorisinde satışını yaptığım SP03513821338 numaralı ürünüm, 3 gün önce alıcıya sorunsuz şekilde gönderilmesine rağmen “bozuk” gerekçesiyle iade edildi. Ürünün paketlenmesinden kargoya verilmesine kadar tüm aşamalarını videoya kaydettim ve detaylı görselleri de mevcut. Ü...
23.07.2025 tarihinde Adana’dan Çanakkale’ye Sürat Kargo aracılığıyla sattığım ürünü gönderdim (Sipariş No: sp03384712333). Ancak alıcı, eline farklı bir ürün ulaştığını iddia ederek Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdu. Dolap ise, hiçbir inceleme yapmadan iade işlemini başlattı ve beni m...
Dolap platformunda sattığım ürünün hiçbir kusuru olmadığı halde iade edildi. Üstüne kargo iade ücretini de cebimden ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmeler ve sunduğum kanıtlar ne yazık ki işe yaramadı. Dolap'ta ürün satmanın riskli olduğunu düşünüyorum çünkü satıcı hak...
SP09975239961 ürün sipariş numarası ile satın aldığım bir ürünü kargoya verilmeden iptal işlemi yaptığımı, satıcının iadeyi reddetmesinin 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında suç olduğunu belirtmek isterim. Dolap müşteri hizmetlerini defalarca uyarmama rağmen ilgilenmedikleri için karşılı...
Yorumlar