Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dolap Ürünün Kırık Gelmesi

2.834görüntüleme
Meki
Meki 30 Kasım 2020 12:56

Dolap üzerinden bir Heykel aldım ürünü kargo firması kapıya bırakıp gitmiş ürün paramparça olmuş iade talep ettim satıcı kabul etmedi dolap destek hasar tutanak kaydı istedi. Kargo firmasına gittim böyle bir hasar tutanak kaydı vermediklerini bildirdi. Dolap ısrarla hasar tutanak kaydı istiyor. Kargo firması ise böyle bir tutanak vermediklerini söylüyor. Ben sadece alıcıyken tek suçlu oldum. Resmen fatura bana ödetilmek isteniyor şikayetçiyim

Dolap Logo
Dolap30 Kasım 2020 14:42

Değerli Kullanıcımız, Ürün teslim edildiğinde kargo görevlisinin yanında kontrol edilerek hasarlı ya da eksik ürün gelmesi durumunda tutanak tutturarak işlem sağlanması gerekmektedir. İade talebiniz için gerekli tüm incelemeler yapılmış olup, ürünün hasarlı teslim edildiğine dair tutanak bulunmaması sebebi ile talebiniz reddedilmiştir. Sonraki siparişlerinizde ürünlerinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ederek işlem sağlayabilirsiniz. Sevgiler, Dolap Destek

Meki
Meki30 Kasım 2020 15:57

Bakın anlatamıyorum size kapıya bırakıp gitmişler Kargo firması da tutanak tutmuyoruz diyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler