Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Dolap Serum Yerine Defter

1.257görüntüleme
Sümeyye
Sümeyye 30 Kasım 2020 12:13

Dolap üzerinden 2 yıldır alışveriş yapıyorum satış yapıyorum. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. İrinden gece serumu aldım. İki gün sonra bana kargoda gazeteye sarılmış bir kargo geldi aldım ve mutfağa geçip açmaya başladım. Açtığımda ürünün bir not defteri olduğunu gördüm. Hemen satıcıya bilgileri telefon bilgilerini iletmesini istedim bana yazamayacağını bir sıkıntı varsa iade talebi oluşturabileceğini söyledi. Farklı ürün gönderiminden ürün iadesi talep ettim ki ambalajlı kargo poşetinin defteri hepsini resmini attım. Üstüne üstlük kadın beni engelledi Bir de yalancı ithamı ile yargıladı. Güya ben ürünü almış saklamışım. Kişi kendinden bilirmiş işi.

Ben de destek alabileceğimi istinaden Dolap'a mail attım ona neden kargoda tutanak tutmadıkları mı sordular birincisi kargo şeffaf poşet mi ki nereden bileyim içinde defter olduğunu? İkincisi hangi kargo firması ürünü açmaya izin veriyor söylesinler onunla çalışalım? Kargodan huylanalım gidip kadını haklı buldular ve benim yanıltıldım. Parayı kadına aktardılar şu saatten sonra Dolap benim için bitmiştir.

Dolap Logo
Dolap30 Kasım 2020 12:39

Değerli Kullanıcımız, Ürünün hasarlı, eksik ya da farklı geldiğinin tespiti ancak kargo tutanağı ile kanıtlanabilmektedir. Ürün tesliminde tutanak tutturmadığınız için iade talebiniz uygun bulunmamıştır. Siparişlerinizde sorun yaşamamanız için ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi, bir problem olması halinde tutanak tutturmanızı rica ederiz. Sevgiler, Dolap Destek

Sümeyye
Sümeyye30 Kasım 2020 13:14

Hala tutanak diyorsunuz düşünün ki ben o kadar kargolarla muhatap olan bir insanın böyle bir durum yaşamadım tutanak tutmak nedir bilmem bile almışım ürünü adam gitmiş ürün farklı çıkmış hala bana tutanak diyorsunuz neyse o zaman ben de gideyim şimdi basit şeyleri 150 liradan 100 200 liradan satayım sonra da alacak olan kişi zaten kargo tutanağı tutturmayacagi Çin param da cebime kalır böyle dolandıralım değil mi çok haklısınız böyle yapsak arkamızda durursunuz çok teşekkürler dolap👏👏👏👏

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Arzu
Arzu02 Aralık 2020 05:05
 

Aynı satıcı tarafından mağdur edildim cilt serumu aldım kullanılmış ruj göndermiş. Bunu bir çok kişiyede yapmış! Hem de dolap gibi bir uygulama üzerinden! Benim anlamadığım bir çok kişiyi dolabdırmasına rağmen hala satış yapmaya devam ediyor

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler