Dolap Satıcı Mağdur Ediliyor

Zehra Zehra17 Ekim 13:48

Müşterime parfümümü sattım hiç açılmamış jelatinli faturasını kaybetmiştim batch kodunu istedi. Müşterim attım bakıp aldı. Her şeyine fotoğrafları da yüklemiştim ayrıntılı ve biomda jelatini acilmiş üründe iade kabul etmediğim de yazıyorum bayan parfümü aldı. Ulaştıktan sonra farklı ürün geldi diye iade etmek istemiş ve resim koymuş ürün aynı hiçbir farkı yok iadenin reddedilmesini zaten bilerek aldığını not düşmek istiyorum. Mağdur edilirsem bir daha uygulamayı kullanmam çünkü bayan bilerek aldı. Her şeyi gösterdim ben ona şimdi bana farklı bir ürün gönderebilir veya gelirken kırılabilir mağdur olmak istemiyorum dolap fatura istemiş ama faturasını kaybettim sırf bunun için iadeyi kabul mu edeceksiniz? Ki müşterinin attığı resimler ile benim attıklarım aynı farklı bir ürün geldi diye iade edemez yanı kafasına göre. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Gelişme :

17 Ekim 14:30

Sp 00821584485 numaralı siparişin iadesi dolap tarafından kabul edilmiş müşteri batch koduna bakarak almıştı jelatini açılmış üründe iade kabul etmiyorum yazmıştım ama dolap satıcıyı mağdur edip iadeyi kabuk etmiş müşteri ya kullandıysa ve kırılırsa ben ne yapacağım nasıl mağdur edersiniz beni dolap desteğe yazdım kabuk edilmiş bir şey yapamayız dedi bu mu yani gerçekten satıcının mağdur edilmesi bu kadar kolay mi artık satış yapmayın demeye getirmek bu direk konuyla ilgili kimse yardımcı da olmadı müşteri kendi biosuna bile iade yok yazmışken kolayca bana iade etti ve dalga geçti dolap Ekibi de buna müsaade etti!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Dolap 17 Ekim 14:15

Değerli Kullanıcımız, Alıcının iade talebi, ürün orijinaline uygun bulunmadığı için kabul edilmiştir. Bir sonraki siparişlerinizde sorun yaşamamanız için ürünlerinizi orijinalliğini destekleyen görseller ile satışa sunmanızı rica ederiz. Sevgiler, Dolap Destek

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler