Toplam çözüm sayısı
..
Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlayda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi

Dolap İade Talebi İtirazı

4.191görüntüleme
İlayda
İlayda 14 Ocak 21:44

Dolap kullanıcı adım : @i***  Sipariş numarası : 00972586672. @g*** kişisine satışını yaptığım Nike ® orijinal ayakkabı ürününe iade talebi geldi. Sebebine ise ayakkabıda deforme olması yazılmış fakat açıklama kısmına zaten üründe dikiş olduğu yaptırdığımı belirtmiştim. Alıcı ayakkabıyı flaşla yüksek ışıkla çekilmiş fotoğrafıyla şikayet etmiş ayakkabının rengi bile değişmiş benim paylaştığım fotoğraflar gerçeğe daha yakındır. Alıcıya mesaj atıp durumu söylediğimde bana ayakkabının numarasının denk gelmediğini bu yüzden iade etmek istediğini söyledi (ekran görüntüsünü alta koydum) ama şikayet kısmına başka şekilde aktarmış ayrıca iade kabul edildiğinde uygulama komisyon ücretini vermiyor ve kargo parasını satıcıdan istiyor, ben öğrenciyim sınav haftamda hem zamanım hem de yol ücreti gitti toplamda iade talebi bana 20 kusur TL'ye mal olacak iade talebinin onaylanmasını istemiyorum mağduriyetime anlayış gösterin.

İlayda
İlayda14 Ocak 21:45

Ayrıca hanımefendi 38 numara giyiyomuş ben ürünün numarası na 37.5 yazdım buna dikkat etmesi gerekirdi açıklama kısmına 37-38 rahat giyer diye belirttim çünkü 38 numara rahat giyiyor düşünmesi gerekirdi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler