Toplam çözüm sayısı
..
Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dolap
ile
Gardrops
Dolap
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Dolap Dolap Uygulamasında İade Gelen Ürün Parçalanmış

1.046görüntüleme
Merve
Merve 02 Mart 18:14
Dolap Dolap Uygulamasında İade Gelen Ürün Parçalanmış
Dolap Dolap Uygulamasında İade Gelen Ürün Parçalanmış
Dolap Dolap Uygulamasında İade Gelen Ürün Parçalanmış

22 Şubat tarihinde dolap uygulaması üzerinden Pierre Cardin ® marka kemer ve cüzdan seti sattım. Ertesi kargoya verdim ve kargom iletildikten sonra alıcı etiketi üzerinde duran ürün için kullanılmış iddiasından bulundu ve iade talep etti. Ben iadeyi reddettim fakat dolap ekibi tarafından iade onaylanarak ürün bugün elime ulaştı. Ben böyle bir talepte bulunmamış olmama rağmen özellikle temassız teslimat notu düşülmüş. Ürünü kargo elemanının yanında açıp tutanak tutturma şansım olmadı. Kemer tamamen parçalanmış bir şekilde bana geri yollanmış. Bu şekilde kullanmam ya da tekrar satışa koymam mümkün değil. Dolap destek tutanak olmadığı için yardımcı olmuyor. Ürünün iade talebindeki fotoğraflarında alıcıya tek parça halinde sorunsuz iletildiği ve bugün benim elime gelen ürünün tamamen parçalanmış fotoğrafları mevcut.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Dolapile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dolap
ile
Gardrops
Dolap
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Dolap tanımladığı %50 kuponu kullanarak faturalı garantili Fissler tencere aldım 775 TL'ye. Ürün dağıtım şubesine kadar gelmesine rağmen, dolap yetkilileri kargo müdürlüğünü arayıp yanlışlık olduğunu ve dağıtıma çıkmadan iade sürecinin başlatılmasını talep etmiş. Kargomu takip etmesem süreçten haber...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Dolap üzerinden sattığım kutulu yeni hiç kullanılmamış ve iyi bir şekilde paketleyip kargoya verirken de her yerine kırılır cam ürün diye etiket yapıştırma rağmen alıcının eline kırık gitmiş iade istemiş Dolap beni haklı buldu ve 20 dakika sonra arayıp beni maalesef iade olacak dendi. Onu haklı buld...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap uygulamasından Philips marka bir fritöz aldım ürünü teslim aldıktan sonra geç saatte kargomu açma fırsatım oldu geç saatte ürünümü açtıktan sonra içindekinin kırık olduğunu fark ettim hemen dolap uygulamasından iade talebi oluşturdum satıcı buna itiraz etti kendisinin kargoyu 40 göndermediğini...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolaptan satmış olduğum Giochi Preziosi marka oyuncak alıcı tarafından markasızdır gerekçesiyle iade edilmek istenmiştir. Dolapta ürünü incelemeden alıcının doğu söylediğine karar verip iadeyi kabul etmiştir. Kargo parasınıda baba ödetecekler. Oyuncak hiç kullanılmamış ve çalışıyor durumdadır. Benim...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

8 Nisan 2021 de dolabım da bir ürün için bir müşteri ile anlaşıp fiyat düşürdüm ancak daha müşterim almadan mustafa köşe adında biri aldı aynı gün urunu kargoya verdim ertesi gün erine evine ulaştığın da tamamen keyfi bir şekilde urunu açmadan kargoya geri iade etmiş! Ben bu durumu dolap desteğe bil...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bugün dolap üzerinden aynı kişiye 3 ürün sattım. Tek pakette gönderilip tek kargo ödeneceği düşüncesiyle alıcıya indirimde verdim. Ürünlerden birinin koduyla kargolamayı yaptım diğer ürünlere de aynı takip kodunu manuel girdim. Sonuç 3 üründen de ayrı ayrı kargo ücreti kesildi. Dolap desteğe mesaj a...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Dolap hesabımdan Lancome göz kremi sattım alıcı resimde pembe olduğunu görmesine rağmen iade talep etti itiraz ettim. İade kabul edilmiş, nasıl kabul edilir ya resimde ve açıklamada her şey mevcut. Zarardayım şu an bir de kargo ücreti ödeyeceğim ya alıcı bana farklı ürün gönderirse o zaman ne yapaca...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Dolap uygulamasına %50 indirim kuponu hesabıma yüklendi ve Dolap uygulamasında bahçe mobilyaları kategorisinden balkon takımı aldım. Yapmış olduğum alışveriş sonrasında hiçbir bilgi verilmeden alışverişim iptal edildi ve sebep olarak kargonuz 99 desiyi geçiyor denildi. Bunun üzerine dolap i...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

İade prosedüründe satış yapan kişileri asla korumuyorsunuz! Ürün açıklamasından ve fotoğraflarından farklı bir ürün göndermedim, alıcının şımarıklıktan iade ettiği ürünün kargo ücretini ben mi ödeyeceğim? Bu sorunu çözmezseniz dolabımı kapatacağım diğer platformlarda satışa devam edeceğim. Trendyol ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

2 gün önce dolap uygulamasından oğlum İçin masa siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı zaman kenarından çatlamıştı Kargo paketini açmadan iade bildirimi yaptım satıcıya bildirdim inceleneceğini söylediler, ertesi gün kargocuya kaza tutamağı doldurmam gerektiğini bu yüzden iade yapılamayacağını söyledi...

  • profile
1 Destekçi