Dolap Dolap Uygulaması İkidir Ürünü İade Ettiriyor

Şeyma Şeyma13 Ekim 00:04

Dolap uygulaması ikidir ürünü iade ettiriyor Ürünlerin resimlerini tek tek gönderiyorum Herkes her detayı görüyor Ama benimle uyuşmayan biri ütümü geri gönderdi Şimdi de çantaiade talebi etti. Bir de yazmış ki yeni ürün değil iyide ben ürün yeni yazmadım ki Dolap uygulaması resim olduğu halde iadeleri kabul ediyor. Satıcının mağduriyetini görmüyor şikayetçiyim

Cevaplar

profile-icon Şeyma 14 Ekim 20:22

Görselde net bir şekilde görünüyordu defosu ki defo bile değil

Dolap 13 Ekim 09:26

Değerli Kullanıcımız, İade talepleri ilgili ekibimizce tüm iade görselleri ve ilan görselleri karşılaştırılarak incelenmektedir. Defo olarak belirtilen bölgeler ilan görsellerinde yer almadığında ya da ürünün kusurlarının belirtilmemesi durumlarında iade talepleri kabul edilmektedir. İlgili siparişinizde alıcının iade talebi, üründe bulunan defoların belirtilmemesi ve ilan görsellerinde anlaşılır şekilde gösterilmemesi sebebi ile kabul edilmiştir. Siparişlerinizde sorun yaşamamanız için ürünlerinizi daha detaylı görseller ile satışa sunarak, ürün hakkında daha fazla açıklama yapmanızı rica ederiz. Sevgiler, Dolap Destek

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Deniz 14 Ekim 20:04  

    Dolap bitmiş satış yapılmaz ayrıca en yüksek kargo komisyon alıyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler