Toplam çözüm sayısı
..
Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Dolap Dalga Geçiyor Resmen!

15300görüntüleme
Emre
Emre 08 Nisan 17:31

Trendyol Dolap uygulamasına %50 indirim kuponu hesabıma yüklendi ve Dolap uygulamasında bahçe mobilyaları kategorisinden balkon takımı aldım. Yapmış olduğum alışveriş sonrasında hiçbir bilgi verilmeden alışverişim iptal edildi ve sebep olarak kargonuz 99 desiyi geçiyor denildi. Bunun üzerine dolap ile yazışmalar yaptım ve bana söylemiş olduğu satıcı bu şekilde bir satış yapamaz bu sebepten dolayı iptal edildi denildi. Satıcı benim için boya rengi yaptı ve bu ürünü almalısın diyor haklı olarak dolapla görüştüğümde böyle bir ürün dolapta satılamaz deniliyor peki sizin kontrol ekibiniz bu ürünü dolaba koyarken kontrol etmiyor mu denildiğinde çağrı merkezi personeli haklısınız gerekli işlemler yapılacak bir yanlışlık olmuş ve sizin mağduriyetiniz giderilecek diyor bende inanıyorum kendilerine benim %50 kuponumu geri yükleyin diyorum yöneticim ile görüşüp size geri dönüş yapılacaktır denildi ve hesabıma 9 TL kargo kuponu yüklendi dalga geçer gibi 9 TL ben size vereyim dalga geçiyorsunuz resmen ayrıca paranız iade olacaktır hiç şüpheniz olmasın deniliyor herhalde olacak hırsız değilseniz şayet. Yapmış oldukları bu işlemi hem hukuki yollardan hem de tüm mecralarda paylaşacağımı burada da ayrıca belirmek istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17.09.2021 tarihinde dolap hesabımda ürün bakıyordum. 25 TL indirim kuponu verilmiş ve saat 23:59'a kadar kullanma süresi mevcuttu ve severek kullandığım uygulama olan dolap'dan hesabımdan çıkış yapıp, tekrar girmeyi denedim. Ama anlamadığım bir şekilde dolap ''uygulama kurallarına aykırı davranışla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hesabımla senelerdir Dolap uygulamasından alışveriş yapar ürün satarım. En son bir epilasyon aleti sattım ama alıcı ürünün çalışmadığını ifade ederek ürüne iade talebinde bulundu. Halbuki ürünümün çalıştığına dair fotoğraflar tarafımca yüklenmişti. Ben iadesi kabul olmaz diye beklerken iade kabul ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap uygulamasında halı satışı yaptım alıcı ürünü aldı. Ürünü kargoladım. Alıcı ürünü onayladı ama alıcı onayı bekleyen 517 TL ücretim dolap hesabıma geçmedi ortadan kayboldu param ne alıcı onayı bekleyen tutarda ne dolap hesabımda yok müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceliniyor dedi. Neyi incel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dolap uygulamasında "alıcı ürünü teslim aldığı halde" 3 iş günü + 24 saat onay süresi nedir? Ürünü teslim almış üzerinden günler geçmiş, fakat sattığım ürünün parasını, uygulama yöneticilerini anlamsızca yaptığı sistem yüzünden alamıyorum. Karşı tarafa "ürünü aldınız, lütfen onaylayınız" diye uyarı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap uygulamasında hesabım durduk yerde kapatıldı anlamadığım nokta nasıl olur da kurallara aykırı ürün yüklemiş olurum. Benim yüklediğim ürünler onay sürecinden geçiyor ve yayınlanıyor öyle değil mi? O zaman yayınlamasınlar böyle saçma bir uygulama görmedim hem inceleyip onaylanıyor hem de kusurlu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boutiquenn hesabım ve 3 yan hesabım platform kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle herhangi bir uyarı vermeden direk kapatıldı. 20 ye yakın satışım vardı ve ben kodları bilmediğim için hiçbirini gönderemeyeceğim. İnsanlara kupon dağıtıp alışveriş yaptırıyorsunuz sonra da satıcıyı engelliyorsunuz. H...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dolap uygulaması üzerinden iki ürün sattım siparişim onaylandı ve dolap hesabımda ki paramı hesap numarama aktardım işlem tamamlandı yazıyor ama hesabımda para yok ne demek oluyor. Şimdi bu anlayamadım. Böyle şey mi olur. Lütfen hemen düzeltin bu durumu

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dolap uygulamasında kozmetik satıyordum. Etiketli sıfır ürün olarak. Ve daha hesabımı açalı 15 gün olmasına rağmen, birden hesabım kapatılıp, telefonum banlanmış. Aykırı ürün yüklediniz diyorlar. Sorduğumda ise, sigara ve tütün yasak diyorlar. Ne sigarası ne tütünü? Kanıtlayın. Bana sigara ve tütün ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dolap uygulamasına Facebook üzerinden giriş yapıyordum ama dün gece itibariyle hiçbir şekilde dolap hesabıma giremiyorum ve o hesapta ürünlerim yüklü eğer biri hesabımdan bir şey alırsa alıcı karşısında hiçbir şey yapamam çok mahcup olurum Lütfen en kısa zamanda çözülsün.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Dolap uygulamasında sattığım anne yanı yatağı ürününün alıcı tarafından onaylanmasına rağmen dolap incelemeye aldık diyerek bakiyemi hesabıma yatırmıyor. Sorduğumda ürün incelemede diyor alıcı almış onayını vermiş. Ama dolap hesabımda bu para yok. Muhtemelen meblağlar büyüdüğünde parayı işletiyorlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum