Toplam çözüm sayısı
..
Dolap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Belgin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dolap
ile
Gardrops
Dolap
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Dolap Asla Sorun Çözülmüyor

3.790görüntüleme
Belgin
Belgin 19 Şubat 17:19

Dolap uygulaması üzerinden Taç ® marka granit kek kalıbı olarak satışa sunulan aslında Thermoad ® marka olduğunu sonradan satıcı sayfasındaki mesajlardan öğrendiğim ürünü gelmeden iade et seçeneğiyle iade oluşturdum. Dört günü içinde kargoyla göndermemle ilgili yazı üzerine danışmak için dolap asistan la mesajlaştım. Çünkü uygulamada telefonla görüşme sağlanamıyor sistem mesajlaşma yoluyla işliyor. Operatör İ**** bana ürünü kesinlikle almamam gerektiğini, o şekilde iade olması gerektiğini ısrarla yazması sebebiyle almadan geri gönderdim. 

Dört iş günü sonrası bana iade isteğimin belirlenen süre içinde ürünü yollamadığım için reddedildiği ve satıcıya paramın aktarıldığı mesajı yollandı. Üç hafta boyunca paramın iadesini bekliyorum ve bana sadece satıcı hesabına para aktarırsa iptal işlemi yapabileceklerini söylüyorlar. Üstelik bunun sebebi yanlış yönlendirmeleri. Kesinlikle güvenilmez ve hakkınızı korumayan, operatörlerin bilgisiz ve oyalama içinde olduğu, sistemsiz güvensiz bir uygulama.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Dolapile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dolap
ile
Gardrops
Dolap
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Taleplerim hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı. 2 nisanda satın aldığım ürün 17 nisanda hala kargoya verilmedi, lütfen aynı mesajı kopyalayıp yapıştır yapmayın. Ürünü Trendyol'dan satın aldım dolaptan değil sürekli 3 gün 24 saat otomatik onay için bilgilendirme gönderiyoruz demeyin Trendyol'dan öyle ...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Üyeliğimi saçma bir sebepten dolayı kapattılar! Neymiş kargo kampanyası ni kötüye kullanmışım. Ürün aldıktan yarım saat sonra bir saatlik bedava kargo kampanyası geldi bende kargo ücreti ödememek adına tekrar alım yaptım bunun üzerine kuralları ihlal ettiniz diye hesap kapattılar ne yapalım efendim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap uygulaması gerçekten süper bir uygulama. Bir sorun olduğunda hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. "yur****n" kullanıcı adıyla bir hesap oluşturdum ve bir çok ürün ekledim. Satışlarımda gayet iyiydi. Yıldız ortalamam 5.00dı. Bir arkadaşım benim telefonumdan yeni bir hesap açtı. Onu da uygulamaya kaza...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap sitesinden bir ürün aldım ürün 10 gün oldu. Kargoya verilmedi. Bugün satıcı ile iletişime geçtim benim satın aldığım dolap hesabının kapatıldığını bu hesabı yeni açtığını ürünü kargolayamayacağını söylüyor. Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Parasını ödediğim ürün bana kargolanmıyor

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap uygulaması usulsüzlük yapan kimseye müdahale etmiyor. Benim hesabım ile aynı ürüne satan bazı kişiler benim saatlerce görüşüp pazarlık yaptığım insanları, kendi gönderisi altına etiketleyip, aynı ürünü 3-5 lira altına vermek ile satışa konuyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben engellediysem...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhabalar 12.04.2021 tarihinde sattığım ürünler resimlerde detayları belirtildiği halde iade ediliyor. Zaten 10 TL lik ürün bir de karşı ödemeli kargo oluyor. Bir daha asla satış yapmayı düşünmüyorum. Hesabımı da kapatacağım herkese de dolap uygulamasını anlatacağım kullanmasınlar

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Dolap uygulaması üzerinden fur****7 kullanıcı adı altında f**k**** diye birinden bebek kostümü satın aldık. Aslında biz bu f*** diye ismi görünenden değil m*** hanım diye birinden almışız. Biz aldık diye biliyorduk. Ama m***  kiraya veriyormuş. 1 hafta sonra ürünleri geri göndermemizi istedi. Biz kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Hesabımı kapatınız içinde bakiyem ve iade de bulunduğum ürünün parasını yatırmadınız parfüm satışı yasak diyorlar editörün onayına neden sunuyorsunuz onay veriyorsunuz sorgusuz sualsiz hesabı kapatıyorsunuz hala bir sürü replika parfüm satışı yapılıyor bur sürü emeğim boşa gitti satışlarım gitti yaz...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aynı kişi benim Dolabımdan 6 tane siparişi verdi, aynı adrese gidecek olan 6 kargo vardı, 5inin kargosu bedava yazıyordu. Bu ürünler aynı kişiye, aynı kargo takip numarasıyla gittiği halde benden 1 kargo ücreti kesilmesi gerekirken 5 kargo ücreti kesildi. Zaten kazancımın çok büyük kısmı kargo fiyat...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dolap uygulamasında yanlış kategoride ürünler eklediğim için hesabım kapanmış. Fakat bir satıcı olarak ürünü kargoya vermiştim, teslim sürecindeydi henüz hesabıma para da yansımadı, kargo durumunu göremiyorum. Param askıda mı kaldı yani? Yetkililerden cevap bekliyorum

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi