Görünüm          
10 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Nisan 2019 tarihinde Dokuyucu sitesinden 3 parça malzeme siparişi verdim, ürünlerden bir tanesi özürlü geldi iade ettim, yenisini kontrol edip gönderin diye görüştüm ancak gönderdikleri ürün gene ayıplı geldi iptal edelim deyip geri istediler gönderdim ancak bugüne kadar iade edilen ürünün parası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dokuyucu Adana şubesinin internet sitesini kullanarak seçtiğim motorsiklet parçaları için ödeme yaptım. Daha sonra beni arayıp satın aldığım ürünlerin bazılarının olmadığını ilettiler. Bende elinizde olmayan ürünleri niçin siteye var gibi koyup müşterileri yanıltıyor ve de zaman kaybına sebep oluyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dokuyucu.com.tr'de parçalar orijinal değil yan sanayidir. En büyük parça şirketi olduklarını söylerler ama para iadesine gelince geçiştirip dururlar (başıma geldi) ilgisizlik diz boyu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse 1 hafta önce Dokuyucu.com.tr'den motorsikletim için parça siparişi verdim. Neredeyse her gün sisteme giriyorum halen onaylanmamış. Arıyorum adamları tamam onaylanmış kargoyu bekliyor diyor geçiştiriyorlar. Bugün verilecek yarın verilecek oyalıyorlar her gün aynı sorun. Üründen vazgeçtim pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Motoruma parça aldım. Parça kırık geldi. Aradım kargo şirketine suçu attılar. Geri gönderdim. Gönderdikten sonra telefonlarıma bakmıyorlar. Ulaştığım zaman ise oyalayıp ilgili birime aktarayım diyorlar ama ondan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. Bekletiyorlar sonra da kapatmak zorunda kalıyorsunuz çünk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Dokuyucu Logo

Verdiğim sipariş eksik geldi ve bazı parçalar uyumlu değildi. Verdiğim sipariş: Mondial marka dış grenaj setiydi. Gelen parçalarda ön çamurluk yoktu. Sinyal kısmındaki parça motorumla uyumlu değildi. Ön far kısmındaki aksamın yan parçaları da uyumlu değildi. Akü yuvası da küçük olduğu için akü yuvas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13-14 gün önce Dokuyucu'dan 59 TL karşılığında alışveriş yaptım. Parça uyum sağlamadı, iadesini tek tek yaptım. Parçaların faturalarını da ayrı ayrı kargolara verip gönderdim tabi ve şu an bana faturanın biri bize ulaşmadı, para iadesini yapamıyoruz, yaparsak 10 bin 20 bin ceza ödememiz lazım diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dokuyucu.com.tr adresi üzerinden aldığım yedek parça, ürün ellerinde kalmadığı için 1 hafta bekletildim. Arayıp ürünü iptal ettim, sistemlerinde iptal görünüyor ama ürün kargoya verilmiş ve para iadesi de hala yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dokuyucu.com.tr'den sipariş ettiğim motosiklet parçalarının tamamı gönderilmedi. Kargo bana ulaştığında eksik parçalar olduğunu görünce satıcıyı aradım görüştüm eksik olan parçaları tedarik edip yollayacağını söyledi. Aradan bayağı bir zaman geçti göndermedi, bende eksik parçaları yazdım ve bana gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26/06/2015 tarihinde 1002519 no.lu yapmış olduğum alışveriş sonunda gönderici firma adresime teslim olduğunu söylediği halde kargo firması tarafından ürün adresime getirilmemiştir. Ürünü kargo şubesine geldikten 4 gün sonra şubeden teslim aldım. Ürünün eksik gönderildiğini dokuyucu dış ticaret ltd. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme