Görünüm          
6 şikayet listeleniyor

13-14 gün önce Dokuyucu'dan 59 TL karşılığında alışveriş yaptım. Parça uyum sağlamadı, iadesini tek tek yaptım. Parçaların faturalarını da ayrı ayrı kargolara verip gönderdim tabi ve şu an bana faturanın biri bize ulaşmadı, para iadesini yapamıyoruz, yaparsak 10 bin 20 bin ceza ödememiz lazım diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dokuyucu.com.tr'den sipariş ettiğim motosiklet parçalarının tamamı gönderilmedi. Kargo bana ulaştığında eksik parçalar olduğunu görünce satıcıyı aradım görüştüm eksik olan parçaları tedarik edip yollayacağını söyledi. Aradan bayağı bir zaman geçti göndermedi, bende eksik parçaları yazdım ve bana gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Motoruma parça aldım. Parça kırık geldi. Aradım kargo şirketine suçu attılar. Geri gönderdim. Gönderdikten sonra telefonlarıma bakmıyorlar. Ulaştığım zaman ise oyalayıp ilgili birime aktarayım diyorlar ama ondan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. Bekletiyorlar sonra da kapatmak zorunda kalıyorsunuz çünk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Kasım tarihinde yapmış olduğum 48.43 TL tutarındaki alışverişte aynı gün içinde kargoya çıkmadan iptali gerçekleşmiştir. Kredi kartımdan para çekilmiş ve iadesi henüz gerçekleşmemiştir. Tüketici Hakları'na göre 15 gün içinde şartsız, koşulsuz para iadesinin gerçekleştirilmesi gerektiği öngörülmekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiyatları uygun diye bayağı ürün satın almıştım, fakat hata yapmışım. Gelen ürünlerin çoğu hatalıydı. Ayrıca siparişimde eksik ürün gönderimi mevcuttu. Eksik ürün göndermek ve buna fatura kesmek aynı zamanda suçtur. Hiç problem etmedim, insanlık halidir diyerek, iletişim kurmaya çalıştım ve 2 gündür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dokuyucu Motora internet üzerinden 13 Temmuz 2019 tarihinde sipariş verdim. Kargoya verilmesini beklerken hiçbir mail, mesaj vs... Bilgilendirme mesajı gelmedi. 15 Temmuz 2019'da arayıp durumu sorduğumda ürünün ellerinde bulunmadığını (sitelerinde stokta gözüküyor) muhasebe birimlerinin beni arayaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme